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Cuisine Aviva Coignieres chut faut pas dire du mal..... Résolu

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Env. 10 message Yvelines
Cuisine Aviva Coignieres Fuyez!!

modele VVIA VERONA SATIN

Objet: dépose de l ancienne cuisine puis pose de la nouvelle cuisine aviva non terminée.

M le conciliateur de justice ,je vous expose les faits:

En septembre 2022 nous avons passé commande d une cuisine aviva au magasin aviva à Coignieres dans les Yvelines (78).

1épose de l ancienne cuisine:

En Février 2023 dépose de l ancienne cuisine: Les déposeurs embarquent l évier avec la robineterie hansgrohe au lieu de la mettre de côté cela m a coûté 135€ pour remettre un mitigeur.

Puis le déposeur ,au lieu de retirer un joli plan de travail supérieur l'a carrément arraché du muret en carreau de plâtre résultat 140€ pour réparer le muret.

2:Pose de la nouvelle cuisine AVIVA .

3:Installation selon les mesures du metreur.

Côté salon les deux éléments bas de cuisine n arrivent pas jusqu au bout du mur .Il y a un vide de 20cms car ils ont posé deux meubles bas de 50 cms au lieu de 60cms il manque donc aussi 20cms à la crédence ainsi qu'à la plinthe.VOIR  PIECE JOINTE.
De plus le joli plan de travail supérieur entre le salon et la cuisine n est pas fourni et on attend toujours .
AVIVA Coignieres me promet depuis UN AN de revoir cela mais je ne vois rien venir .

Nous appelons 2 fois par semaine ,envoyons des méls, allons au magasin AVIVA et chaque fois M Benaniba nous dit qu il fait le necessaire.Que les meubles sont commandés, puis que la couleur n est pas la bonne, puis que les meubles sont à LYON dans l entrepot etc etc .M Benaniba nous fixe des dates d installation mais le jour venu personne ne vient etc etc.

J ai chiffré le coût en me basant sur les prix AVIVA si je devais à mes frais installer les meubles selon le plan 
2650€ pour reprendre les cottes liver payer les meubles et les installer

Voyez vous, pour une cuisine à 12 000€ avec les économies de plusieurs années,nous ne méritons pas un tel traitement de la part de AVIVA COIGNIERES .
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 1 mois
 
Env. 3000 message Cotes D'armor
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez sur la page devis cuisine de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des cuisinistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Fredo78320 a écrit:Cuisine Aviva Coignieres Fuyez!!




L'absence de bonjour m'a fait suivre votre conseil à ce moment, j'ai fuis.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Yvelines
Bonsoir un an oui un an que le gérant nous mène en bateau tout cela pour remplacer deux meubles bas de 50cms par des 60 cms COMME INDIQUEZ DANS LA COMMANDE ET SUR LE PLAN.
cdlt
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 1 mois
 
Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor
Bonjour, je découvre ce post.
Après toutes ces péripéties, vous vous laissez faire????
Avez-vous envoyé un recommandé avec mise en demeure? Avez-vous contacté votre éventuelle protection juridique si vous en avez une?
Ou contacté une association de consommateur? Ou pourquoi pas un dépôt de plainte?
Je ne comprends pas!!!
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Je comprend votre agacement et j'aimerai de mon côté afficher deux ou trois clients que j'ai eu dans ma carrière et qui me l'ont fait totalement à l'envers.

On me dit dans l'oreillette que Black Mirror est au coin de la rue...

Mettez une mauvaise note sur Google et réglez ça en justice. Vous étaler sur les forums n'y changera pas grand chose. J'en veux pour preuve le nombre de personnes qui se font avoir avec des cuisines de merde mal conçues et/ou surfacturées et qui viennent se plaindre après coup.

Désolé pour vous.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Yvelines
Bonjour 

Voilà je suis maintenant obligé de faire profil bas et de supprimer tout le bien que je pense de l installation de ma cuisine donc je supprime mon message parce que c est pas bien de dire du mal de cette belle société et le message pourrait se retourner contre moi voilà la vie est un long fleuve tranquille en démocratie.
cordialement
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 1 mois
 
Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor
Bonjour, il manque juste des photos pour étayer votre sujet. Quand il y aura des photos, plus personne ne pourra rien vous dire. En l'absence de photos, j'imagine que le magasin vous menace. C'est logique, vous pourriez être un concurrent, nous on ne le sait pas!
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 11 ans
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