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Présentation du projet :

Auteur du récit

Jemelance
Messages : 191
Dept : 77
Ancienneté : + de 3 ans

Récit créé le :

10 mars 2018 à 17h58

Présentation du projet :

Bonjour à toutes et à tous,

Ce forum nous a bien été utile lorsque nous cherchions des informations sur la CONSTRUCTION. A notre tour d'apporter notre pierre à l'édifice sous forme de témoignage. Nous avons confié notre projet à TOP DUO AST groupe en 2015 et nous continuons à subir leurs pratiques (2018).

Mi-juin 2015, après avoir prospecté auprès de plusieurs constructeurs, notre choix s'est arrêté sur le constructeur TOP DUO (AST Groupe).
Nous avons tout suite eu un bon feeling avec la commerciale et, malheureusement, un terrain de confiance s'est vite installé. Oui MALHEUREUSEMENT! vous comprendrez pourquoi plus loin.

Nous lui exposons nos exigences pour notre future maison :

-Maison R+1
-4 chambres
- 1 dressing (pièce)
- 1 entrée,
- 1 SDB à l'étage + WC séparé
- 1 salle de douche + WC
- 1 garage de 20m2

Notre commerciale prend note de nos critères. Pendant près de 5 mois nous enchaînerons les rendez-vous pour qu'elle nous présente ses plans. CA ne nous correspond pas vraiment.

Sommaire du projet :

Option de lecture :

Le récit de la construction :

10 mars 2018
18:19:41

Résumé de notre projet

Préparation > Choix du constructeur
Décembre 2015 : Mais finalement nous signons le CCMI avec le dernier plan qui se rapproche le plus de nos attentes.


Plus de 3 mois plus tard, nous n'avons toujours pas reçu le CCMI contresigné. Cette absence de CCMI nous empêche de poursuivre nos démarches de prêt.
Nous décidons de rompre le CCMI car notre commerciale ne nous donne pas signe de vie.

Mai 2016 : Une nouvelle commerciale nous est attribuée. Nous reprenons le projet à zéro.

Juillet 2016 : Nous signons les plans (que nous avons réalisés nous même) et le 2nd CCMI.

Début Octobre 2016 : Nous sommes invité au centre Technique pour faire le point sur nos plans. Nous n'avions pas connaissance de ce rendez-vous « pré-MAP ». Dans ce rendez-vous le technicien géomètre nous établit des avenants pour correspondre aux exigences des Bâtiments de France, et de l'étude de sol qu'il possédait déjà plusieurs mois avant de signer le CCMI. Nous avons refusé de signer ces avenants car nous avions signé pour un CCMI à prix ferme et définitif. Il nous a clairement été dit que si nous ne signons pas nous risquons de ne pas recevoir le CCMI contresigné.Nous avons eu la faiblesse de rester malgré leur menace.

Fin Octobre 2016 : Nous recevons le CCMI contresigné après avoir insisté lourdement auprès du siège social pour que notre dossier soit traité plus rapidement.

Fin octobre 2016 : 1er dépôt de permis de construire (par nos soins). TOP DUO étant connu pour sa lenteur administrative, nous préférions déposer notre dossier nous même.

Décembre 2016 : Refus du Permis de construire

Novembre à Décembre 2016 : Démarches pour le financement. TOP DUO nous a fait perdre 1 mois. Nous avons galéré pour que TOP DUO nous transmette un document « partenariat GRDF» qui nous permettait de bénéficier de 10 000€ à 0%. Ca a été le parcours du combattant pour pouvoir obtenir ce fameux document. Nous avons pris les choses en main, encore une fois.

Fin décembre 2016 : Rendez-vous à la Mairie pour régler le problème d'implantation. Nous ressortons avec une validation d'implantation à la fin de ce rendez-vous.

Mi - Janvier 2017 : Prêt accordé.

Fin Janvier 2017 : 2ème rendez-vous avec le technicien géomètre suite refus permis de construire et validation de la nouvelle implantation. Les modification ont été partiellement corrigées et un énième avenant est établit par notre constructeur. TOP DUO se fait plaisir en vous imposant des avenants (ILLEGAUX). Puisqu'ils ne sont pas fait à notre demande et surtout aprè signature du CCMI. Nous déposons le 2ème dossier de permis de construire en Mairie.

Mi – Mars 2017 : Le permis de construire est accordé. Alléluia !

Fin Mars : Nous déposons le panneau d'affichage (que nous avons acheté chez leroy Merlin) nous même car le constructeur n'est pas disponible. Effectivement il a attendu 4 mois pour afficher le panneau TOP DUO AST.

Juin 2017 : Signature acte notarié. Nous sommes enfin propriétaire du Terrain
.
Juillet 2017 : Le constructeur dépose le panneau d'affichage (Mieux vaut tard que jamais!!)

Mi- juillet 2017 : 1er rendez-vous OS (MAP). Oui, nous en avons fait 2 car nous n'avon spas eu le temps de tout voir en ½ journée. Nous sommes déçu. Nous qui avions déjà pensé l'aménagement de notre intérieur, nous avons dû changé plusieurs choses. Pourquoi ? A cause d'apparition de colonnes, de nourrices de chauffages et d'autres choses dont on ne nous avait pas parlé.

Mi- Septembre 2017 : 2ème rendez-vous OS. Ce rendez-vous se fait plus rapidement mais le problème est que nous sommes en désaccord avec un avenant de moins value. TOP DUO a essayé de nous la faire à l'envers, mais nous avons obtenu gain de cause.
Nous ne signons pas les documents immédiatement et demandons à repartir avec. De retour à la maison, nous nous apercevons qu'il y a des erreurs des 2 côtés.


Mi-septembre 2017 : Top Duo tente de nous faire paer une étude de sol complémentaire (car changement d'implantation ). Ce procédé est illégal ! Nous refusons catégoriquement. TOP DUO aussi, refuse de la prendre à sa charge et décide de s'en tenir à la 1ère étude de sol.

Fin septembre 2017 : Nous avons effectué tous les travaux à notre charge (abattage, dessouchagge d'arbres, dépose clôture, compteur d'eau...)

Début novembre 2017 : Finalisation de notre dossier (plans d'exécution).

Mi- novembre 2017 : rendez-vous sur le terrain avec notre conducteur de travaux. Il nous explique le déroulement de la construction.
Présence d'un géomètre externe, qui délimite l'implantation.

Fin novembre 2017 : Nous renvoyons les documents manquant à notre constructeur.

Début décembre 2017 : Le terrassement commence + les fondations sont coulées en ne respectant pas l'étude de sol. Nous avons dû faire appel à un expert qui a confirmé nos craintes.
Les fondations n'ont pas été réalisées dans les règles de l'art.

Depuis le coulage des fondations notre constructeur TOP DUO AST GROUPE a laissé notre chantier à l'abandon. Après la piscine, nous avons eu la patinoire et maintenant nous avons la déchetterie.

26 avril 2018 : Rendez-vous avec Mr Tur PDG de AST.

5 juin 2018 : Relevé sur terrain pour étude béton


16 juillet 2018 : Reprise réelle de chantier

17 juillet 2018 : vide sanitaire monté

2 aout 2018 : coulage de la dalle du RDC en temps de forte chaleur (+de 35°C)

6 aout 2018 : Montage des murs du RDC

10 aout 2018 : coulage de la dalle de l'étage

17 aout 2018 : Montage des murs de l'étage

11 septembre 2018 : Pose appuis de fenêtre + application d'un enduit ciment imperméabilisation

25 septembre 2018 : Rendez-vous chantier 2ème appel de fond + pose delta ms + puisard + drain non conforme

26 septembre 2018 : Étalage de la terre modifiant hauteur et pente du terrain


15 octobre 2018 : Pose de la charpente[/size]


23 octobre 2018 : Pose des tuiles



23 novembre 2018: Pose des portes extérieures et fenêtres[/size][/size]



Décembre 2018 : AUCUNE ACTIVITE injustifiée.


Janvier 2019 : AUCUNE ACTIVITE injustifiée  . TOP DUO NE NOUS A PAS PREVENU DE CET ARRET A CE JOUR.












Au 04 février 2019, nous sommes à plus de  9 mois d'arrêt de chantier.

Des fausses LRAR nous informant de reprises d'activités des maçons alors que rien n'a bougé sur le chantier.

Bref, Il y a tellement de choses à dire sur ce constructeur que nous ne pourront détailler toutes nos mésaventures sur le forum.

Nous avons créé un blog détaillé de tout ce que nous subissons avec ce constructeur depuis  3 ans  (voir triste anniversaire): Démarches administratives, construction, conséquence sur la famille, les magouilles de top duo... Il est important pour nous de mettre en garde les futurs maîtres d'ouvrages (quel que soit le constructeur).

Faire construire n'est pas de tout repos. C'est une série d'épreuves qu'il faut savoir et pouvoir surmonter.

TOP DUO :

 [/size]
  • a de gros problèmes de communication et de transmission d'information
  • vous fait signer un CCMI avec des plans KOZIKAZA réalisés par la commerciale(absence de plan de coupe
  • sous évalue les prestations à votre charge (CCMI) pour correspondre à votre budget
  • réalise des avenants illégaux
  • antidate les avenants à la date de la signature du CCMI
  • changement fréquents d'interlocuteurs
  • vous adresse des courriers mensongés pour se couvrir
  • ne respecte pas l'étude de sol,
  • minimise les malfaçons
  • effectue des arrêts de chantier injustifiés (5 en 3 mois pour nous)
  • surveille votre chantier à distance (sur photos et vidéos), du moins pour nos fondations
  • envoi des appels de fonds anticipés.

[size=3]La liste est longue. Nous vous invitons à lire nos articles sur notre blog construire-avec-top-duo.fr. Vous pourrez y trouver différents documents à télécharger qui vous aideront à gérer votre projet.






1) La recherche du constructeur[/size]
TEMOIGNAGES
A) Les vicitmes de TOP DUO AST Groupe

Dernière édition par Jemelance le Lun 04/Fév/2019 16:50; édité 17 fois
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28 mars 2018
22:51:47

Chantier toujours à l'arrêt

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Rien n'a bougé, le chantier est toujours à l'arrêt et nous en sommes à notre 5ème excuses. TOP DUO ne manque pas d'imagination pour faire traîner les choses.


Résultat :
- fondations noyée sous près de 40 cm d'eau.
- parpaings et matériaux dans l'eau (+glace) depuis bientôt 5 mois
- ferraillage complètement plié.


Fondation noyée sous 40 cm d'eau



Parpaings et matériaux noyés dan l'eau

Ferraillage tordu




ATTENTION !!! TOP DUO AST GROUPE envoie des lettres de reprise de chantier même quand ce n'est pas le cas.  Depuis que nous avons averti le garant de la situation, nous avons reçu  pas moins de 3 lettres de reprises chantier alors que ce dernier  est figé depuis le 8 décembre 2017.



Vous pouvez suivre l'état de notre chantier en vidéo depuis notre blog :


Etat du chantier

Dernière édition par Jemelance le Dim 15/Avr/2018 13:08; édité 1 fois
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DANIELLE509 
3 msg (77)
Le 31/03/2018 à 23h56
Bonjour, c'est vraiment un beau projet dommage pour la construction, je vais prendre connaissance de votre blog. J 'espère que sa s'arrangera. Courage
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 02/04/2018 à 14h16
Bonjour,

Merci pour votre soutien. A ce jour, toujours pas de nouvelles du constructeur et nous sommes toujours en attente de réponses à nos LRAR.
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09 avr. 2018
23:27:38

Etat du chantier au 7 avril 2018

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
A ce jour, le chantier est toujours figé dans 40 cm d'eau et nous sommes toujours en attente de nos courriers adressés au siège social il y a 1 mois.

Suite à la série de Fausses lettres de reprise FICTIVES de chantier, que nous a adressé notre constructeur TOP DUO AST, nous lui avons demandé  de nous lister les travaux effectués lors de ces reprises. Son silence en dit long.

Personnellement nous ne voyons aucune différence, si ce n'est pire!


Etat actuel du chantier. Vous pouvez toujours voir la vidéo sur la page d'accueil de notre blog



NOUS  NE SOMMES MALHEUREUSEMENT PAS UN CAS ISOLE.

DANS UNE EMISSION DIFFUSE SUR RTL TOP DUO RECONNAIT ETRE VICTIME DE SON SUCCES:!pffffffffffff

C'est Honteux!!!



Chantier TOP DUO AST sac de sable renversé

Fondation est parpaing noyés dans 40 cm d'eau


Ferraillage d'angle complètement tordu et bâche en décomposition

Férraillage d'angle complètement tordu


Chantier TOP DUO AST abandonné et noyé dans 40 cm d'eau
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 15/04/2018 à 13h16
Bonjour,

Pour voir l'évolution du chantier pendant les Pseudo reprises de chantier de notre constructeur c'est  ICI
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28 avr. 2018
18:46:30

Appel du Directeur commercial de AST

Préparation > Autres
Le Directeur commercial de AST nous a contacté pour convenir d'un rendez-vous avec Mr Tur PDG de AST.

La situation va t-elle s'arranger?

A suivre...
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langlet 
6 msg (78)
Le 01/05/2018 à 18h29
Inadmissible de faire signer un plan ou plutôt une esquisse de plans Kozikaza,il n'ya rien de contractuel la dedans.
Je le repete Natilia,Top duo et autres ne sont pas des constructeurs de maisons.
Ils achetent une franchise,hier ils étaient boulanger et aujourd'hui constructeur de maisons,on reve ou quoi???
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02 mai 2018
15:53:20

Rendez-vous avec Mr Tur PDG AST GROUPE

Préparation > Autres
Le 26 avril 2018, nous avons rencontré Mr Tur afin de parler de notre situation.

Ce rendez-vous s'est très bien passé et nous en sommes ressorti plein d'espoir quant à la suite de la construction de notre maison.

Mr Tur s'est engagé à nous livrer notre maison CONFORME et dans les DELAIS CONVENUS.

plus :

  • Pompage et grattage de la terre OK
  • Etude Béton OK
  • La pose du drain OK
  • Plan de coupe OK (sous forme d'avenants à 0€)


Pour lire l'article entier sur cet entretien cliquez ICI.
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22 mai 2018
23:43:25

Dans l'attente de reprise de chantier

Préparation > Autres
Voilà 1 mois que nous avons rencontré Mr Tur PDG de AST , et notre chantier n'a toujours pas repris.

Nous avons contacté le siège social pour savoir ce qui se passait. Visiblement ils attendent le retour de l'entreprise supposée effectuer l'étude béton.

Nous ne sommes pas sorti de l'auberge!!

A ce rythme, il va falloir que les sous-traitants travaillent nuits et jours sur notre maison pour rattraper le retard.


 Bientôt 6 mois d'arrêts de chantiers qui restent injustifiés à ce jour.

Il  a plus de 2 mois, nous avions demandé par LRAR à notre constructeur de nous donner les justificatifs d'arrêts de chantiers des maçons. Vu son silence à ce sujet, il n'est visiblement pas en mesure de le faire.
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langlet 
6 msg (78)
Le 23/05/2018 à 17h15
Une nouvelle fois le Groupe AST et ses satellites incapables de réagir!!!!!
Une assignation en référé les ferais bouger
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 24/05/2018 à 11h33
Franchement, ça ne m'étonnes pas s'ils ne livrent pas certaines maisons dans les délais.

Ils ont commencé le chantier avec plus d'1 mois de retard après réalisation des conditions suspensives.

A ce jour, notre chantier et à l'ABANDON depuis le coulage des fondations contestées en décembre 2017  soit 6 mois.

En comptant le temps de séchage de la dalle et les congés annuels du mois d'aout (= 2 mois)

, il ne leur reste plus beaucoup de temps pour réaliser notre maison. Sachant qu'eux pensent nous livrer en janvier 2019 alors qu'ils doivent nous livrer bien avant.

Voilà où nous en sommes : 7 mois de perdu. 7 mois à ne rien faire alors qu'ils bossent durs sur d'autres chantiers.

Ils nous font tourner en rond alors qu'ils auraient pu effectuer la demande d'étude béton dès l'appel du Directeur commercial, bien avant le rendez-vous avec Mr Tur.

TOP DUO Spécialiste de la perte de temps. 

Niveau réactivité c'est pas gagné! 

Nous qui pensions que les choses allaient s'accélérer après ce fameux rendez-vous, eh bien non, nous en sommes au même point.

Quelle déception de nouveau!!
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Rêve d'1 Vie 
82 msg (68)
Le 27/05/2018 à 21h46
Bonsoir,
Au vue de vos photos et de votre récit, votre chantier commence vraiment très mal.

Je serais vous je prendrais contact avec un avocat ainsi que l'AAMOI.

L'investissement et les économies de toute une vie !!

Des années de galères, alors qu'eux se couchent tous les soirs tranquillement.

Des constructeurs qui vous dénigre, nargue si vous osez parlez de vos soucis.

Qui accepterais d'acheter une voiture neuve avec des problèmes connus ?

Et pour une maison, il faudrait fermer les yeux !!

Bravo à votre courage, je vous souhaites de tout cœur de jours meilleurs !!
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 27/05/2018 à 22h44
Bonsoir,

Merci pour votre soutien Rêve d'1 Vie! Je pense que c'est une solution à envisager car notre constructeur continue de se jouer de nous.

Les constructeurs ne se rendent pas compte du tort qu'ils nous font.

A travers votre récit, j'ai pu constater que vous aussi vous rencontrez des problèmes avec le vôtre.

Vous avez tout mon soutien.

Tenez bon!! Et surtout NE LÂCHEZ RIEN!!!

A bientôt pour de meilleures nouvelles, enfin, j'espère.Happy
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langlet 
6 msg (78)
Le 28/05/2018 à 07h31
Au moins dans votre malheur,vous avez le droit de réclamer des pénalités de retard(ça va commencer à chiffrer!!!)
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13 juin 2018
22:56:30

Relevé étude béton

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Le 5 juin 2018,

- Le pompage de l'eau et le grattage de la terre est effectué,
- Les relevés pour l'étude béton sont réalisés. Le Technicien s'engage à l'envoyer au constructeur sous 1 semaine.
- Refus du constructeur de ne pas utiliser les parpaings verts noyés sous 40 cm d'eau depuis  6 mois



Cette journée est une journée forte en émotion entre menace du terrassier et crise de nerf....

Vous pouvez lire  l'article ICI



Au 13 juin 2018, nous  n'avons toujours pas de nouvelles du constructeur qui s'était engagé à nous transmettre une copie du rapport lors de notre rendez-vous avec Mr Tur.  Nous patientons...

Cette journée est une journée forte en émotion entre menace du terrassier et crise de nerf....


Résultat : état des parpaings noyées sous 40cm d'eau depuis 6 mois

parpaings noyées sous 40cm d'eau depuis 6 mois

Pompage de l'eau . fondations noyées sous 40cm d'eau depuis 6 mois

Pompage de l'eau . fondations noyées sous 40cm d'eau depuis 6 mois
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Jahx97 
2 msg (91)
Le 15/06/2018 à 00h05
Ahhhh que c'est compliqué de faire construire...
Je ne sais même pas quoi vous dire SadSad

Mais garder espoir car malgré tout ils finiront par vous livrer votre maison.

Je fais moi même construire avec babeau seguin, un constructeur que je pensais sérieux et 3ème national, mais je crois que tout est aléatoire.
Certaines maisons sont construites sans soucis particulier et d'autres comme la mienne, la votre c'est la galère ...

J'ai le sentiment qu'ils se mettent pas à notre place, on se sacrifie pour notre projet, des heures de recherches , des prises de têtes, courir à gauche à droite pour au final se sentir insulté et traité comme de la merde...

C'est inadmissible!!!!

Soyez forte, patiente malgré ces 3 longues années mais je suis sur que pour l'été prochain vous m'inviterais à un bon barbeucBiggrin
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ManuCilia 
45 msg (69)
Le 15/06/2018 à 00h19
Courage, ça va repartir vite. Croisons les doigts.
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 15/06/2018 à 09h07
ManuCilia a écrit:Courage, ça va repartir vite. Croisons les doigts.

Merci à tous!

Oui, j'espère, mais là c'est l'angoisse de ne pas être livrés à temps qui s'installe.  :(
Il reste 5 mois1/5 (sans compter les congés d'aout) à notre constructeur pour construire la maison.

Nous sommes toujours en attente de réponse du constructeur pour connaître le résultat (copie) de l'étude béton.
A suivre.... ;)
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 15/06/2018 à 09h11
Jahx97 a écrit:Ahhhh que c'est compliqué de faire construire...
Je ne sais même pas quoi vous dire SadSad

Mais garder espoir car malgré tout ils finiront par vous livrer votre maison.

Je fais moi même construire avec babeau seguin, un constructeur que je pensais sérieux et 3ème national, mais je crois que tout est aléatoire.
Certaines maisons sont construites sans soucis particulier et d'autres comme la mienne, la votre c'est la galère ...

J'ai le sentiment qu'ils se mettent pas à notre place, on se sacrifie pour notre projet, des heures de recherches , des prises de têtes, courir à gauche à droite pour au final se sentir insulté et traité comme de la merde...

C'est inadmissible!!!!

Soyez forte, patiente malgré ces 3 longues années mais je suis sur que pour l'été prochain vous m'inviterais à un bon barbeucBiggrin

Bjr,
Merci. Oui malheureusement, les commerciaux sont bien formés pour nous vendre du rêve qui parfois se transforme en cauchemard.

On s'investit à 200% pour atteindre notre but, mais les constructeurs ont le don de nous casser dans notre élan.

Courage à vous!

Gardez espoir!
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langlet 
6 msg (78)
Le 18/06/2018 à 20h07
Les parpaings verts ça se nettoie,et c'est utilisable
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 19/06/2018 à 09h08
langlet a écrit:Les parpaings verts ça se nettoie,et c'est utilisable

Bonjour,
Merci pour l'info. ;)
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22 juin 2018
14:11:50

Dans l'attente encore et encore....

Préparation > Autres
Où en sommes nous?

eh bien , notre chantier est toujours à l'arrêt!

1) un technicien est intervenu le 5 juin 2018 sur le terrain pour l'étude béton. Notre constructeur nous affirme ne pas avoir de retour alors qu'il s'était pourtant engagé à lui envoyer 1 semaine après les relevés.


2) Nous avons du relancer notre constructeur,par email, 2 fois la semaine dernière pour savoir si le Responsable Technique avait eu un retour de cette étude.

3) Pas de réponse, nous patientons

4) Après une 3ème relance, notre chargée clientèle nous dit ne pas avoir reçu le retour de l'étude béton.

5) Nous apprenons que Le Responsable technique est en déplacement.

6) Nous demandons au siège social les coordonnées du Technicien "étude béton" pour relancer de nous même comme à notre habitude. réponse :  "Je transmet votre demande".

7) au 22 juin 2018,  nous n'avons aucune nouvelle.


CCL : 2 mois après notre rendez-vous avec Mr Tur, 15 jours après les relevés de l'étude béton, nous sommes au point mort.

Nous devons patienter et attendre le retour du Responsable Technique. !!!!!
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06 juil. 2018
10:48:21

Relevé étude béton et toujours dans l'attente

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Bonjour à tous,

Voilà 1 mois que les relevés pour l'étude béton ont été réalisés (4 juin 2018).

La semaine dernière notre chargée de clientèle nous confirme que Le Responsable du centre technique a reçu l'étude de sol et qu'il avait besoin de l'étudier.  EH bien ce lundi 9 juillet, il nous informe ne pas l'avoir reçu.

Quitte à mentir aux clients, il fraudait que les employés TOP DUO AST se mettent d'accord! C'est d'un ridicule!!!!

Bref, vous l'avez bien compris, AST continuent de se payer nos têtes!!!

Cela fait 7 mois que notre chantier est à l'arrêt (toujours injustifiés à ce jour) et personne ne semble s'inquiéter plus que ça, même le garant! 


Nous nous retrouvons avec 2 trous dans les fondations depuis 1 mois, pleines d'eau et bien entendu ça n'inquiète personne!


Trou réalisé au marteau piqueur afin de voir l'enrobage des semelles en vue de l'étude béton

Trou réalisé au marteau piqueur afin de voir l'enrobage des semelles en vue de l'étude béton



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14 juil. 2018
20:30:42

Réception étude béton

Préparation > Autres
Le 7 juillet 2018, nous recevons par email puis par courrier ce même jour, le rapport de l'étude béton INCOMPLET.
ASt avait omis de joindre les 2 dernières pages des "recommandations" et "conclusions".

Suite à notre demande, nous recevons le rapport COMPLET.

RESULTAT :

- Un drain est nécessaire. ça c'est sans surprise, c'est ce qui était déjà indiqué dans l'étude de sol et le rapport de l'expert. Et c'est ce pour quoi nous nous battons depuis plusieurs mois, pour que le constructeur la respecte , en vain.

- Une seconde étude de sol est nécessaire. Une étude propre à notre projet et sur l'implantation actuelle.
TOP DUO AST groupe refuse de la faire prétextant que ce n'est pas obligatoire.


Eh bien Bravo, et c'est ce qu'on appelle du professionnalisme? :
* Ne pas adapter les fondations à l'étude de sol,
* Ne pas suivre le DTU,
* Ne pas suivre le rapport de l'expert,
* Ne pas suivre le rapport de l'étude béton.

A QUOI CA SERVAIT DE FAIRE TOUT CE CINEMA!, si c'est pour ne suivre aucune recommandation?

Nous en sommes à notre 7 ème mois d'arrêt de chantier et sommes toujours en attente des justificatifs demandés dans nos LRAR.
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17 juil. 2018
02:21:10

Reprise REELLE du chantier

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Le 16 juillet 2018, le chantier à repris ce matin.

Les maçons montent le vide sanitaire.

Le trou avec parpaing ci-dessus a été recouvert de terre. Aucun béton de coulé!

''''
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17 juil. 2018
22:21:26

Vide sanitaire terminé

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Le 17 juillet 2018, j+1 après la reprise du chantier les maçons ont terminé de monter les murs du vide sanitaire.  


''

 
17 07 2018 murs du vide sanitaire montés



Mais y'a comme un HIC!!!

Les poteaux ne ressortent pas (donc trop court) et ne sont pas reliés entre eux (de haut en bas).


L'étude de sol dit :


"la structure de la maison devra être suffisamment rigide pour résister à des mouvements

différentiels, d’où l’importance des chaînages hauts et bas".



Absence de chaînage des poteaux et trop courts.

Dernière édition par Jemelance le Dim 07/Oct/2018 00:49; édité 3 fois
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Jahx97 
2 msg (91)
Le 17/07/2018 à 23h29
Woooaawww ils travaillent vite, sa doit faire du bien de voir un peu d'avancée.
La dalle sera sûrement coulée la semaine prochaine..Rolleyes
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 17/07/2018 à 23h34
Jahx97 a écrit:Woooaawww ils travaillent vite, sa doit faire du bien de voir un peu d'avancée.
La dalle sera sûrement coulée la semaine prochaine..Rolleyes

C'est clair, je ne m'attendais pas à ça en allant sur le terrain ce matin!

Pourvu que ça dure, de toute façon le compte à rebours est lancé!
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Richard45 
4 888 msg (45)
Le 18/07/2018 à 08h39
Bonjour, pas de soucis pour les attentes, ils vont remettre des aciers, du moment qu'il y ai le recouvrement de 50 fois le Ø.

Ils ont mis en place l'arase étanche sous les planelles, un bon point.

Ils ont fait un vrai linteau au dessus des trous d'hommes. Un autre bon point.

La maçonnerie parait propre, les refends sont harpés.

Par contre, je ne vois pas de trous pour les ventilations. Un oublis ?
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 19/07/2018 à 03h13
Richard45 a écrit:Bonjour, pas de soucis pour les attentes, ils vont remettre des aciers, du moment qu'il y ai le recouvrement de 50 fois le Ø.

Ils ont mis en place l'arase étanche sous les planelles, un bon point.

Ils ont fait un vrai linteau au dessus des trous d'hommes. Un autre bon point.

La maçonnerie parait propre, les refends sont harpés.

Par contre, je ne vois pas de trous pour les ventilations. Un oublis ?

Merci Richard pour votre réponse,
Après des recherches et m'être renseignée, il semblerait que les ferraillages (poteaux) doivent être liés entre eux de bas en haut.

Pour les trous de ventilation. Savez-vous s'il existe un DTU à ce sujet? Il ne me semble pas que ce soit prévu dans le CCMI.
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Richard45 
4 888 msg (45)
Le 19/07/2018 à 09h26
Ils seront liés par le béton du moment que le recouvrement est bon.

Pour les ventilations, çà doit être dans le dtu 20.1, sans grande conviction.
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Richard45 
4 888 msg (45)
Le 23/07/2018 à 22h39
Citation: Absence de mortier entre les parpaings

Pas besoin de mortier, c'est des parpaings U. Ils sont remplis de béton.
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23 juil. 2018
22:51:38

D'autres points qui nous chagrinent.

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
De loin, notre vide sanitaire paraît correct mais en y regardant de plus près....

Voici une séries de points, relevés su notre chantier. Nous avons signalés par email à AST nos remarques, à ce jour, nous n'avons pas de réponses.

Pensez-vous qu'on a attendu 3 ans pour avoir une maison non conforme?


Poteaux d'angles pliés, non assemblés, et trop courts :

Ont-ils remplacés les tiges à béton par des tiges filetées?


''''

Les planelles non alignées :


''''


Manque ou absence de mortier entre les parpaings :


Absence de mortier entre les parpaings

Manque de mortier entre les parpaings

parpaing pas droit



les blocs en U ne reposent pas assez sur les agglos



parpaing en U qui ne reposent pas suffisamment sur les bords sur les autres parpaings




Les 2 trous réalisés suite aux relevés "étude béton" ont été recouverts de terre : sans pompage, ni béton :


Trou réalisé au marteau piqueur pour étude béton.

Dernière édition par Jemelance le Sam 08/Déc/2018 23:19; édité 1 fois
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 11/08/2018 à 19h51
Richard45 a écrit:Ils seront liés par le béton du moment que le recouvrement est bon.

Pour les ventilations, çà doit être dans le dtu 20.1, sans grande conviction.

Les trous de ventilations ont été fait au niveau du rez-de-chaussée.

Quant aux poteaux ,ne doivent t-ils pas être scellés aux attentes avant coulage du béton? Les attentes ne sont pas centrées? normale?

Les nôtres ont juste étaient posés avant coulage du béton.

poteaux
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Richard45 
4 888 msg (45)
Le 11/08/2018 à 23h28
Là ce qui est problématique c'est que l'enrobage des attentes n'est pas bon. Ils doivent mettre des cales entre l'attente et parpaing.
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 11/08/2018 à 23h45
Merci pour votre réponse,

Bon eh bien nous voilà mal barré!!

J'ai cherché sur google image mais je ne vois pas les cales. Auriez-vous une photo d'illustration?

Le constructeur est en vacances et ne peux surveiller le chantier. Les maçons, eux,  travaillent jusqu'à mi-aout!
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Richard45 
4 888 msg (45)
Le 12/08/2018 à 08h00
Ce sont des cales plastiques rondes, des écarteurs.
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18 aout 2018
01:40:13

Les dalles

Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Les dalles ont été coulées.

la 1ère (sous 35°C)

préparation de la dalle


préparation de la dalle


fissures apparentes apparent dans la dalle



La 2ème (Sous 25°C)

Ferraillage apparent dans la dalle


Fissures de la dalle
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 30/09/2018 à 01h20
D'après notre conducteur de travaux ce sont de simples fissures de retrait. Il prétend que le béton a été traité pour supporter la forte chaleur.
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Richard45 
4 888 msg (45)
Le 30/09/2018 à 07h58
Bonjour, oui il y a de grandes chances wue ça soit des fissures de retrait sans gravité.

Par contre, non le beton n'as pas été protégé pour supporter la chaleur, sinon, il y aurait 0 fissures.
Un produit de cure forme une pellicule empêchant l'eau du beton de s'évaporer.
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08 déc. 2018
23:11:35

De la dalle à l'élévation des murs

Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Bonjour,

En attendant la suite............



''
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 17/01/2019 à 10h25
Cela fait un moment que nous n'avions pas posté car il s'est passé tellement de chose que nous n'avions pas la force ni le temps de poster.


Que s'est-il passé depuis la dernière fois?

Nous avons adressé au mois de novembre 2018 une LRAR reprenant tous les points qui nous ont interpellés. A ce jour, nous n'avons pas obtenu de réponse écrite mais juste un simple rendez-vous où les réponses les plus farfelues nous a  étét données.

Il n'  a eu aucune activité au mois de décembre. Selon notre conducteur de travaux, ils attendaient un escalier pour commencer l'intérieur.

Nous avons eu un rendez-vous le 9 janvier 2019 et avons discuté de plusieurs points.  Nous avons établit un compte rendu de chantier reprenant mots pour mots les réponses de notre conducteur de travaux, celui-ci a refusé de le signer. Nous en concluons qu'il n'assume pas les réponses qu'il nous a donné. ou qu'il nous a encore baratiner.

1) Il a enfin avoué que ce qu'il nous a présenté comme étant un puisard n'est qu'un simple regard.

2) Nous lui avons fait remarquer que le drain (Batifibre sans gravier) devait être éloigné d'au moins 2 mêtre de la maison mais il maintient que ça ne bougera pas.  C'est pourtant précisé dans l'étude de sol, et l'étéude technique 17/16-317 Batifibre SN4

3) Les fenêtres qui n'ont pas d'étanchéité

4) le seuil de la porte (côté) qui ne repose sur rien=> ce n'est pas grave à partir du moment ou l'arrière de la porte est calée.

5) Les fissures sur dalles. => Ce sont des fissures de retrait

6) Ferrailles qui ressort de la dalle => ce sont les treillis, pas grave selon lui.

7) Le conduit du poële qui ne respecte pas les distances de sécurité=> Selon lui ce n'est pas grave puisque le parpaings est inflammable.
Nous lui faisons remarquer que contre le parpaings il y aura du placo et de l'isolant => ah oui! les distances seront respectées.

8) Quelle est l'utilité des 4 tubes de PVC qui dépassent à chaque coins de la maison => Ce sont des tubes de décompression qui servent à observer le drain et vérifier qu'il n'y a pas d'air.  
Il nous prend pour des cons, il est hors de question de réceptionne rla maison avec ces 4 tubes.

9) Le saccage de notre terrain par son terrassier => "il m'a dit qu'il a remblayé". Mon mari s'est énervé face à sa mauvaise foi!! Leur terrassier nous a délibérément détruit notre terrain en mélangeant la terre végétale, terre argileuse et déchets que nous avons du retirer nous même.
Au final, il nous dit qu'il verra avec son terrassier.

10) Les parpaings d'angles utilisés pour monter le murs du garage et de l'étage. => C'est possible en construction, ça n'a aucune incidence sur la solidité de la maison.

11) Nous lui avons demandé les notices d'installation et caractéristiques techniques de chaque équipement installés, notamment les fenêtres=> Il refuse catégoriquement de nous les transmettre, selon lui ce n'est pas une obligation.  Nous lui répondons que nous ne pouvons pas vérifier que ça correspond au CCMI.  Eh bien ce sera une réserve de plus!  Nous avons constaté qu'ils nous ont mis des fenêtres bas de gamme alors que nous avons payé une sacré plus value.


12) Quand seront faîtes les VRD? => A la fin
Il faut savoir que c'est son terrassier malhonete qui est en charge de les faire puisque le constructeur l'a mandaté pour le faire.
Il nous ont saccagé notre terrain, mal posé le drain, le delta ms... nous craignons pour les VRD.Nous avons insisté pour être présent le jour J.


13) Nous avons demandé un planning prévisionnel => refus catégorique encore une fois.
Lui même ne sait pas quand nous seront livrés. Date prévue le 22 janvier 2019 et la maison est vide.


14) Nous lui demandons les étapes chronologiques à défaut d'avoir le planning.
placo, isolation, escalier, électricité, plombier, isolation sol, chape, séchage chape 6 semaines (ça c'est nous qui lui avons dit), mise en chauffe, carrelage.
Vous remarquerez que l'escalier est en 3ème position  Il n'était donc pas nécessaire d'attendre l'escalier au mois de decembre et d’arrêter notre chantier du 23 novembre 2018 à ce jour.

Nous lui demandons s'il compte faire un pré-enduit ou un enduit?  => non ça sera fait à la fin avec les VRD.
Donc il compte poser le placo et l'isolation sans les protéger de l'humidité. ET ça se dit Pro!! Nous sommes de plus en plus furieux et catastrophés par ses réponses.

15) les tires-fils manquant dans les gaines => elles seront rajoutées à la fin.

16) les rives scellés ne le sont pas. Il y a des espaces vides tout le long => Il a commencé à dire que ce sera rebouché avec l'enduit extérieur. Nous lui avons demandé de le bouché avant avec du ciment.

17) et le summum, l'étanchéité des fenêtres. il  a des espaces vides et trous  tout autour des fenêtres => notre conducteur de travaux nous affirme que du joint mastic sera ajouté autour de fenêtres ainsi que du ciment.
Nous lui faisons remarquer que le tableau de la baie vitrée n'est pas droit => il sera redressé


''


Bref, le rendez-vous a duré 2h, 2h pendant lesquelles nous avons constaté que notre conducteur de travaux avait des lacunes et ça ne nous rassure pas pour la suite.

La rédaction de l'article sur ce rendez-vous fou est en cours.
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Jemelance 
191 msg (77)
Le 04/02/2019 à 16h14
Doublon


Dernière édition par Jemelance le Lun 04/Fév/2019 17:19; édité 1 fois
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Jemelance Auteur : Jemelance
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRIle de FranceSeine Et Marne Melun Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Label énergétique : RT2012
Surface habitable : 110m² (4 pièces)
Superficie terrain : 500m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Top Duo
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