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[63] maison

Récit de construction de Parklife - 5 messages - Affiché 49 fois

Présentation du projet :

Auteur du récit

Parklife
Messages : 2
Dept : 63
Ancienneté : + de 1 an

Récit créé le :

29 janvier 2019 à 11h01

Présentation du projet :

En 2014 nous avons choisi de passer par Les demeures régionales, nous avons rencontré de nombreux problèmes qu’il a été fort compliqué de régler du fait de leur manque de bonne volonté et de leur incompétence.
Je cite : arrêt du chantier pendant un mois lors des travaux de maçonnerie pour cause d’intempérie, la température extérieur était comprise entre 5°c au minimum et 7°c, pas de gel, ni de neige ni de pluies ce qui ne justifie donc pas des intempéries, lorsque nous avons demandé des justificatifs, on nous a répondu qu’il ne leur était pas obligatoire de nous les fournir... Étant donné qu’ils n’ont pas pris la peine de réaliser une étude de sol, ils ont eu la surprise d’être confrontés à de la roche lors des travaux de terrassement, ils ont essayé de nous facturer l’intervention du brise-roche, après nous être renseignés auprès de l’ADIL nous avons eu pour information que l’intervention était aux frais du constructeur et pas à nous, merci à l’ADIL. A savoir que la conductrice de travaux en cas de problème tente à chaque fois d’embobiner le client, exemple : le carrelage par endroits avait été mal posé, selon la conductrice de travaux le problème ne venait pas du carreleur mais des carreaux (de chez Rouchi) qui sois disant se déforment lors de la cuisson, je lui ai prouvé par A+B que le problème venait bien du carreleur qui s’est loupé, elle a fini par le reconnaitre et le problème a été réglé. Les volets en bois dans les chambres ferment difficilement. Malgré la présence de deux grilles de ventilation dans notre sous-sol, nous avons une forte humidité qui provoque d'importantes moisissures et une forte odeur, sur certain mur nous pouvons voir des gouttes en nombre sur toute la surface et le bas du placo à commencé à moisir. Ils n'ont pas installé de dispositif de goute à goute au niveau de la pompe à chaleur ce qui est pourtant très utile, nous leur avons expliqué que le goute à goute en question est important pour lutter contre l’humidité vis-à-vis du mur, ils nous ont répondu que du fait que cela n'est pas obligatoire ils n'en installeront pas. Les Peintures des plafonds sont plus que bâclées (damier, relief provoqué par le placo mal poncé, trous), la conductrice de travaux est venue constater et a dans un premier temps reconnu le travail bâclé, puis par la suite a changé d’avis, d’après celle-ci le résultat était dans la tolérance, (quelle tolérance ? Une voiture neuve vendue avec une boite à vitesse HS est-elle aussi dans la tolérance ?).
Après un premier avis posté ici (que les demeures régionales n'assumaient pas et ont fait supprimer à de multiples reprises), ils nous ont contactés par téléphone, nous leur avons demandé d'intervenir sur toutes les malfaçons citées ci-dessus et de nous rembourser les plafonds, ceci a été accepté en échange de la suppression des avis que nous avons postée sur différents forums, nous avons joué le jeu mais finalement, après suppression de nos commentaires, les LDR on changé d'avis et ont décidé par contrat envoyé par courrier de nous reverser effectivement la somme correspondant au prix que nous avons payé pour la réalisation de la peinture des plafonds 3000 euros mais à la condition que cette somme comprenne aussi le dédommagement de toutes les malfaçons citées ci-dessus en échange de notre silence concernant les forums de construction disponible sur internet.
Bilan: la maison est bourrée de malfaçons, notre sous-sol continue de moisir, comble de la malhonnêteté ils ont cherché à acheter notre silence...
Y.GAGNE

Le récit de la construction :

krismatis63 
3 msg (63)
Le 06/05/2019 à 11h50
Bonjour
Et courage a vous ...
Nous sommes dans le même cas que vous ... enfin .... avec beaucoup plus de réserves et de SAV à régler
La maison étant inhabitable le jour de la réception ( nous ne pouvions pas poser le parquet car la pose de la tuyauterie dépassait des murs et du sol dans les chambres) et avons fait les travaux nous-même car personne ne répondait a nos mails... douche a l italienne avec une grosse marche de 10 cm, odeur nauséabonde, crépis non fini, garage rempli de tous les déchets des artisans ( palettes cartons nourriture et meme leurs excréments laissés dans des sacs poubelles lorque les toilettes n étaient pas installés...) .... et j en passe ....( au total 22 réserves lors de la réception ) nous demandons un dédommagement pour les travaux accomplis mais nos mails restent sans réponse ... nous demandons les dates de réalisation des SAV ... sans réponses ....
Nous avons juste reçu un mail nous indiquant qu'un nouveau conducteur de travaux prenait en charges les SAV ... nous attendons ... une construction = 4 conducteurs de travaux différents !!
Nous avons donc fait appel a un avocat
Bon courage car je vous comprends la situation est impossible !
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1
Andre63 
1 msg (63)
Le 06/05/2019 à 21h15
Bonsoir pouvez vous me contacter en privé merci
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1
Le 01/07/2019 à 16h03
Bonjour M. GAGNE, nous avons validé le 15 avril 2019 l’exécution de l’ensemble de vos SAV.
Si vous deviez à nouveau nous solliciter, dans un soucis de réactivité nous vous serions reconnaissant de bien vouloir prendre contact avec nous directement soit par courriel, téléphone ou courrier postal.
Cordialement.
L’équipe LDR
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0
Lym87 
6 msg (63)
Le 08/08/2019 à 11h21
Bonjour, s'il vous plait je serais intéressée par le nom du carreleur que vous avez eu. Nous sommes dans le cadre d'une future construction dans la région.
Merci
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