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[27] Maison plein pied Gueudry

Récit de construction de Enrya - 2 messages - Affiché 91 fois

Présentation du projet :


Début de construction en janvier 2020, remise des clés le 4 janvier 2021. Nous avons dû lourdement insister pour que les délais de sechages de la dalle par exemple soient bien respecté et que la coulée ne fasse pas un jour de grosse pluie et en période de gelée ce qui est assez négatif pour nous car si on ne se bat pas nous ne sommes pas écouté. Et suite à cela, sans jamais avoir eu la moindre explication notre chef de chantier a disparu et nous en avons eu un nouveau. La suite du chantier s'est relativement bien passée, un gros bémole quand même pour le manque de communication du second chef de chantier qui ne nous répondais jamais rapidement (parfois plus d'une semaine sans réponse que ce soit par téléphone ou mail). Puis la remise des clés qui s'est bien passée avec une troisième et dernière chef de chantier puisque le second a décidé de quitter l'entreprise peu avant la fin de notre projet. Bref beaucoup d'interlocuteurs différents et des temps de réponses trop importants , ça ne facilite pas les choses surtout qu'il s'agissait pour nous de notre tout premier projet immo. Mais la plus grosse déception se découvre ensuite : nous ne vivons pas encore dans notre maison cat nous avons fait le choix de faire nous même l'intérieur (toutes les peintures, tous les sols, carrelage et parquet, toute la salle de bain, toilette et cuisine) et lors d'une de nos journee travaux les voisins derrière notre maison sont venus se plaindre du bruit du module extérieur de la pompe a chaleur surtout la nuit, il n'en dorme plus. Pour expliquer : le module a été installé du côté de leut maison, face à la terrasse et a leur chambre. Nous avons nous même constaté que le bruit est important et vraiment dérangeant, hors a aucun moment lors de notre projet on ne nous a prévenu du risque de nuisance sonore pour ce type de chauffage. Selon nous le professionnel a un devoir de conseil qu'ils n'ont jamais exercé et se sont contenté de nous dire "on met le module extérieur a l'arrière de votre maison pour un côté esthétique" hors nous découvrons maintenant que l'aspect esthétique est loin d'être le seul à devoir être pris en compte, il faut également penser aux nuisances sonores. Nous avons demandé à notre dernier Chef de chantier un geste pour nous aider face à ce problème, la réponse à été que sur les plans que nous avons signé le module extérieur était placé là ou il a été installé et donc il ne feront rien.
Je trouve cela inadmissible, nous ne somme pas venus nous installer à la campagne au calme pour nuire à nos voisins, nous n'avons jamais été sensibilisés au fait qu'une pompe a chaleur puisse créer de forte nuisance sonores de jour comme de nuit et le coût du déplacement s'avère extrêmement élevé.

Nous ne somme donc pas satisfait de leur prestation en tant que professionnel.

Le récit de la construction :

 
Membre utile Env. 1000 message Le Havre (76)
C'est un des raison qui mon pousser à ne pas mettre de pompe à chaleur le module extérieur (tout comme le fait qu'une pas et une des options les plus chères dans une maison neuve en therme de chauffage (coût d'installation, entretiens et consommation). L'une des plus confortable cette mais une option ou les panne embêté fortement et les nuissance sonore engendrer aussi.

Votre réception c'est bien dérouler pas trop de réserve ? Nous sommes dans le'même cas que vous autant de travaux réserver réception de notre côté début février et même constructeur.

Échangeons sur les travaux réserver au besoin j'essai de bien détailler mon récit mais si vous avez des question hésité pas
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Le Havre (76)
Ancienneté : + de 1 an

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Enrya Auteur : Enrya
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRNormandieEure Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de constructeur : Constructeur
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Gueudry
Le trait (76)
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