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[27] Terrasse

Récit de construction de Domi27 - 1 message - Affiché 177 fois

Présentation du projet :


Nous avons fait faire notre terrasse et allées par la Société Vy & Co Normandie en 2018. Mais la surface était glissante. Après un courrier, nous avons signé un devis pour avoir deux autres couches de résine, signé le devis fin 2019..Suite à des impératifs les travaux devaient être faits en 2021. Mais les travaux ont été reportés à cause de la météo et la société n’avait pas de personnel pour le faire. Nous avons dû les relancer en 2022. Ils nous ont donné seulement rendez vous le 1er juin. La première couche a été faite, mais pour la 2ème, ils nous faut encore attendre à cause de la météo. Je dépose cet avis pour avertir les éventuels clients de mon mécontentement concernant la Société Vy & Co.
Pas de suivi concernant les attentes du client. Nous avons payé 2000 € en mars 2021 et le travail n’est pas terminé. Inacceptable de payer pour refaire un traitement supplémentaire lorsque le produit est vendu antidérapant. L’ensemble est trop cher par rapport à la prestation attendue. Sur notre terrasse de 40 m2, la est soufflée et craque quand on marche dessus. Ils nous ont fait traîner deux ans et ne veulent pas la refaire… Très mauvaise gestion des problèmes et ils comptent sur la lassitude des clients.

Le récit de la construction :

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Domi27 Auteur : Domi27
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRNormandieEure Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Autre
Type de constructeur : Autre
Autre du projet Type de professionnel : autre
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