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Weigerding........ évolution d'une situation

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Env. 10 message Moselle
Lors de la commande de portes auprès de la société Weigerding à Hauconcourt , il s'avère qu'une erreur dans le métré des menuiseries intérieures ait été faite.
Cette erreur a abouti à la livraison de portes , correspondant en tout point au modèle et au coloris demandé , mais aux dimensions fausses; impossible ,donc ,de les faire poser en l'état.
Dès lors , une nouvelle commande est faite . Cependant , des retards dans le traitement de cette ultime commande , ainsi que des quiproquos , aboutissent à une pénibilité du dialogue.
Mr Weiderging , lui même , soucieux de rétablir ce dialogue , et attaché à la satisfaction de sa clientèle , me contacte afin de remédier au plus vite et dans les meilleures conditions possibles , à solutionner ce problème d'erreur de commande.
Je lui en suis gré .
Par ce geste , il a su démontrer que l'intérêt du client prévalait sur le reste .
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Moselle
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis portes intérieures du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-137-devis_portes_interieures.php
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour à toi aussi Dry

tsssssss c'est pratique le forum , et même plus besoin d'être poli ...

tu aurais au moins pu poster à la suite de tes critiques contre cette boite.
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-273816.php#3895319
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Moselle
Bonjour ,
Il me semble avoir relaté la suite des évènements ...... mais pour information .......au vu de mes doléances , Mr weiderging , lui même , à repris le dossier , et fait en sorte que la satisfaction du client soit une priorité.
Cela n'efface nullement des débuts difficiles , mais contribue à atténuer mon ressenti.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 9 ans
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