Plan de travail--www.parquet-chene-massif.com--Qui connait ?

Personne ne connait ?

Je vais bientôt le commander, alors je fais un "petit up"

Bonjour ,

Tu as commandé ?
Je serais intéressée par ton avis .

Merci

Oui, j'ai commandé...

Livraison sous 8 jours très très bien emballé. La qualité est au rdv, c'est exactement ce que je souhaitais même si la photo du plan de travail en chêne premier choix sur leur site est vraiment très clair, la il est un peu moins clair avec quelques lamelles un peu plus foncées mais c'est trop beau le bois brut. J'ai pris aussi leur vitrificateur no visible pour garder l'aspect du bois brut.

Je te mets des photos ce soir du plan de travail, si ça t'intéresse. Je monte ma cuisine la semaine prochaine.

@
LAC

Salut liauco,
Dsl de relancer ce post si lgtp ap mais je suis intéressé pour acheter un plan de travail sur le même site que toi. Depuis le temps tu avoir du retour sur le plan que tu as posé. Si tu es encore connecté sur ce fofo cela m'intéresse d'voir ton avis .
Merci.
PENTO

Salut,

Je ne suis plus dans la maison depuis 1mois mais je n'ai eu aucun problème en 4ans. Aucune déformation, aucun décollement...le vernis était également très costaud. Il commençais à la fin à marquer sur le tour de la plaque de cuisson au niveau des projections de la bouffe, et encore fallait être maniaque pour le voir.

@+
LAET

Merci pour ta réponse Laet et ce retour d'expérience très utile.

A+ Pento

Bonjour à tous
Je viens de vivre une expérience malheureuse avec eux. Après de gros retards sur ma livraison, je me suis retrouvé avec un livreur ne parlant aucun mot de français ni d'anglais. Il m'a fait comprendre que je devais décharger mes 250Kg de plans de travail de son camion.
Après avoir fait un scandale au téléphone auprès de l'usine, la personne me dit qu'il s'agit d'un conducteur dont les attributions ne sont pas de décharger !!!
Après avoir refusé de signer le Bon de livraison, il consent à m'aider à defaire la palette et je me retrouve comme un C.. avec les plans de travail déballés sur le trottoir!

Bref: nullissime du début jusqu'à la fin, 1h30 de perdu en stress pour gérer de l'incompétence.
Je déconseille fortement à tout le monde de passer par ce site

J'espère un geste commercial de leur part pour me dédommager, à suivre donc

Voilà une livraison https://www.parquet-chene-massif.com/

Pour la suite de mon post précédent,
J'ai obtenu un dédommagement suite à la livraison avec des excuses: la personne m'explique que compte tenu de la longueur de mes plans, il ne pouvait pas le décharger ... et donc l'attitude du chauffeur est normal...

Bon, quand on vend sur internet, c'est juste indispensable d'avoir un service de livraison à la hauteur ....

Autre petit problème, le kit de fixation des plans de travail n'a jamais fonctionné ... après 1 heure d'essais j'ai finalement opté pour une solution DIY, on est jamais mieux servi que pas soit même. J'ai demandé un remboursement que j'ai obtenu

Par ailleurs point positif,le traitement de surface à l'air de tenir ses promesses

Bon je conclue cette évaluation (enfin j'espère):
- relation commerciale avant commande : bonne
- délai de livraison / communication : à revoir
- livraison : nul à revoir
- qualité des produits, précision de découpe : bon (sauf pour les attaches)
- SAV : ça répond et j'ai obtenu des remboursements sur une simple déclaration par mail, donc bien

Bonjour,


Un retour supplémentaire, négatif.

J'ai commandé un panneau de chêne à la société Centre-bois-massif.com pour en faire un bureau. Bon contact et conseil, livraison dans les temps. Panneau livré aux dimensions. 

Tout semblait parfait SAUF que sur les 5 planches qui composent mon bureau, 1 est clairement moins bien poncée. 
J'ai alors échangé avec le vendeur qui a soutenu que cela était tout a fait normal et que si je voulais je pouvais passer un coup de papier de verre 240 pour un résultat parfait... Imaginez vous dans une boutique à acheter un bureau dont une des planche est grossière. L’achèteriez vous . 

Problème, nous sommes la sur une vente par internet et dépendons de notre vendeur qui m'a fait clairement comprendre que pour lui tout etait normal. 
Je le cite: "En ce qui concerne la rugosité de cette lame plus claire, il s'agit d'un contrefil ce qui est tout-à-fait naturel et courant dans le bois. Si elle parait un peu rugueuse à votre appréciation, il suffit de passer un papier de verre très fin, du 240 ou plus fin, cela rendra la lame toute douce." Belle démonstration... J'ai bien aimé le "à votre appréciation".

Bref, EVITEZ d'acheter à la société Centre-bois-massif.com 
Produit dégradé, SAV inexistant, commentaire douteux du contact chez Centre-bois-massif.com 

Dommage, tout paraissait tellement bien avec des notes satisfaction clients hautes utilisant le label qualité eKomi. 
De façon étonnante la aussi, j'ai essayé de laisser un commentaire par eKomi mais n'ai jamais reçu de réponse.

Bonne journée.
Photo ou la différence entre deux des planches du plateau est très visible. Celle du dessus correctement poncée, celle de-dessous... sans commentaire.