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Besoin d'aide coffret intégré au lieu coffret tunnel

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Nouvel Aviseur Env. 30 message Ille Et Vilaine
Bonjour à tous,

Je fais appel aux spécialistes qui fourmillent sur ce site car j'ai besoin d'aide. Lors des négociations avec mon constructeur celui-ci m'a toujours affirmé que les volets seraient intégrés dans des coffres tunnel pour être invisible de l'intérieur. Il m'a confirmé que les volets avec coffre intégré ne se faisaient plus et m'a dit que j'aurais donc la même chose que la maison témoin.
Idem le jour de la signature où nous avons relu ensemble la notice et où je lui ai à nouveau demandé confirmation.

Cela va sûrement paraître stupide à la plupart d'entre vous mais je n'y connais ABSOLUMENT rien. Un ami de passage sur mon chantier s'est rendu compte que les maçons n'avaient pas mis les coffres pour les volets. Je me suis donc adressée au commercial qui m'a dit que j'avais signé pour des coffres intégrés et non des coffres tunnels. Sur la notice il est précisé : monobloc.
Mais quand on y connait rien comme moi, qu'on pose la question et qu'on vous affirme que ce sont des coffres tunnel je pensais pouvoir faire confiance.

La maçonnerie étant finie (ils sont en train de poser la charpente), le chef de chantier et le commercial m'affirment qu'il est trop tard pour faire quoi que ce soit.

Pouvez-vous me dire s'il est réellement trop tard ou s'il reste encore une solution que je pourrais exiger svp car je suis désespérer de m'être fait avoir??
C'est le 2ème problème que je rencontre avec mon constructeur qui a pris le 1er souci à sa charge. Du coup il me dit qu'il a déjà fait un effort sur un truc donc maintenant c'est fini.
Donc je lui ai expliqué que sous prétexte qu'il avait fait un effort sur un truc sur lequel à l'origine il s'est trompé, ça voulait dire que si maintenant il faisait n'importe quoi je ne pouvais rien dire. Et il m'a répondu que je pouvais toujours me plaindre mais c'est tout.

Merci d'avance de votre aide au plus vite.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 30
Dept : Ille Et Vilaine
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