Terrasse bois composite woodchop

Encore et toujours de la pub deguisee je croyais que c etait interdit sur le forum ?

Ca y ressemble en effet , mon problème est toujours la , quelqu'un pourrait repondre a ma question ? Les personnes de woodchop m'ont dit que c'etait un produit 100 % francais , mais quelqu'un peut il m'en dire davantage ?

bonjour,

au lieu de créer un post qui attire les pubs, utilises la fonction recherche

Bonjour
100% Français humm.... je serai curieux de connaître l'adresse de l'usine de fabrication
Quel tarif ta pu obtenir pour ta terrasse ?

La fonction recherche pour obtenir des avis ?
Je les ai eu par telephone ce matin meme , leur usine de fabrication est situé dans l'ain d'apres le commercial, je suis donc aller voir le site de cette usine , et elle existe réellement.
Pour le tarif ,j'hesite encore entre le plein et le creux

LOIC20 a écrit:

La fonction recherche pour obtenir des avis ?
Je les ai eu par telephone ce matin meme , leur usine de fabrication est situé dans l'ain d'apres le commercial, je suis donc aller voir le site de cette usine , et elle existe réellement.
Pour le tarif ,j'hesite encore entre le plein et le creux

Comme tu es allé là voir, elle se situe à quelle adresse exacte cette usine ?
Le tarif est de combien pour l'un et l'autre ?

Pour les tarifs ils sont entre 65 et 85 € le M² ( Hors taxe )

LOIC20 a écrit:

Pour les tarifs ils sont entre 65 et 85 € le M² ( Hors taxe )

C'est bien, mais tu ne réponds pas à la question ........... A quelle adresse se situe cette usine ???

Autant pour moi , elle se situe a Dortan dans le 01

Ok......... merci

Pour ma part, si vous voulez vous lancer sur du composite, autant choisir des lames pleines.

Le prix va avec oui mais au niveau confort dans le temps, j'ai peur pour l'alvéolé franchement...
Simple apriori personnel...

Sinon, je n'ai jamais entendu parlé de votre marque, je ne vais donc rien dire dessus.

Bonjour,

J'ai une terrasse woodchop et le résultat est désastreux : toutes les lames se fendillent dans leur longueur et des éclats apparaissent tout autour des vis ! A priori, il s'agit d'un défaut de fabrication de la part de leur forunisseur de bois. La part de composite étant insuffisante et de mauvaise qualité. D'autre part, il s'avererait que ce n'est pas un matériau qui supporte le mauvais temps...Bref, mieux vaut habiter au sud de la Loire . J'ai néanmoins eu confirmation que les lames de ma terrasse (environ 200 lames) serait remplacées et reposées sans frais.... Voilà bientôt plus d'un an qu'on me l'a promis et je ne vois toujours rien venir. Donc prudence.

chachalatrouille a écrit:

Bonjour,

J'ai une terrasse woodchop et le résultat est désastreux : toutes les lames se fendillent dans leur longueur et des éclats apparaissent tout autour des vis ! A priori, il s'agit d'un défaut de fabrication de la part de leur forunisseur de bois. La part de composite étant insuffisante et de mauvaise qualité. D'autre part, il s'avererait que ce n'est pas un matériau qui supporte le mauvais temps...Bref, mieux vaut habiter au sud de la Loire . J'ai néanmoins eu confirmation que les lames de ma terrasse (environ 200 lames) serait remplacées et reposées sans frais.... Voilà bientôt plus d'un an qu'on me l'a promis et je ne vois toujours rien venir. Donc prudence.

Bonjour,
j'aurai voulu savoir sur quelle lame woodchop (alvéolaire, pleine? épaisseur?) vous avez eu le problème mentionné... Des nouvelles de Woodchop pour le remplacement des lames?
Merci d'avance!

Bonjour, nous avons aussi fait une terrasse en composite avec woodchop ... et malheureusement nous constatons les memes problemes que chachalatrouille !!! les lames gondollent, se fendent, craquent !!! notre terrasse ne resemble plus a rien et devient presque inutilisable . La societe nous a parle d un probleme de matiere. Depuis notre reclamation datant de l ete dernier nous avons aucune reponse de la part de woodchop. Apparament nous sommes plusieurs dans ce cas car c tout un lot de lames et lambourdes qui ont ce defaut. nous avons commandé au mauvais moment .... c balot ! si d autres on cette mesaventure nous pourrions peut etre nous regrouper! Merci

Bonjour j'ai également acheté une terrasse woodchop en plein et j'ai eu le même problème que vous. Ils m'ont également dit que c'est un problème de plastique!
Après plus d'un an j'ai été livré d'une nouvelle terrasse pleine avec une nouvelle matière, moitié bois moitié PVC.
Ils se sont excusés du délai mais ils font appel à leur assurance qui commence à débloquer les choses.
Patience !

Bonjour à tous,
Personnellement, j'ai un gros soucis avec les lames pleines Wood Chop qui ont commencé à se fendre au cours de la seconde année. La société Wood Chop m'a expliqué qu'il s'agissait d'un problème de procédé de fabrication ou de fourniture de matière première. Le problème se situe aujourd'hui du côté de la responsabilité de Wood Chop qui se défausse car elle me renvoie aux sociétés sous-traitantes du procédé ou de fourniture. Moi, client particulier de la société Wood Chop, ne connait qu'un seul interlocuteur pour avancer dans la réparation du préjudice subi, la société Wood Chop...
A suivre

Bonjour à tous,
Faisant parti de la direction de la Société Wood Chop, je me permets d’intervenir dans cette discussion concernant les problèmes rencontrés par certains clients avec nos produits.
Je vais être le plus clair et transparent possible.
Nous avons eu en effet un souci essentiellement sur notre gamme Bélavia lames pleines et ce, sur une période aujourd’hui bien définie.
Pour faire simple, la Société Wood Chop est une entité commerciale rattachée à l’usine qui fabrique les produits Wood Chop. Mais en amont, nous recevons de la matière première déjà transformée sous forme de compound (bois mélangé avec le plastique), que nous achetons à une autre Société spécialisée dans ce domaine.
Suite à quelques clients mécontents et à juste titre, nous avons livré à nos frais de nouvelles terrasses.
Aujourd’hui, devant un nombre plus important de sinistres,nous avons fais appel à notre Assurance pour nous aider dans la prise en charge de ces SAV.
Nous avons fais faire des analyses poussées par un laboratoire d’essais reconnu en France. Les résultats obtenus démontrent aucunes responsabilités de Wood Chop et pensent à croire à un défaut de matière première livrée.
Le dossier complexe prend du temps et je comprends sincèrement que c’est trop long pour les clients qui subissent ce préjudice.
Sachez que nous sommes vraiment désolés de ce qui vous arrive et que la Société Wood Chop a toujours privilégié les produits haut de gamme et son service relation clients.

Nous faisons également partis des sinistrés dans cette affaire et sachez que nous ne lâcherons rien et que nous nous battons tous les jours pour défendre nos clients face aux entreprises responsables du problème et face aux diverses Assurances mandatées.
La pression que nous exerçons a permis l’ouverture de discussions entre l’usine de fabrication et son fournisseur matière afin de trouver des solutions amiables pour régler les litiges en cours. Nous tiendrons bien évidemment nos clients informés de l’issue trouvée.

Depuis les premiers sinistres recensés, la matière première a changé et nous n’avons plus de retours négatifs sur nos produits.
En espérant avoir été le plus clair possible et en renouvelant nos excuses, nous ferons tout pour que réparation soit faite.

Bonjour,

lame pleine ou creuse !... les avis sont et resteront très partagés...

sur ce même forum il y a déjà eu plusieurs discussions à ce sujet
avec la fonction recherche, essayer avec "terrasse composite", "fiberon", "geolam"
J'ai participé à ces échanges en donnant mon point de vue mais je ne sais plus sur laquelle des discussions.

J'ai choisi et installé une terrasse Géolam en 2009 : Duo 200, lames alvéolées.
Pour moi en composite c'est le meilleur compromis, surtout au niveau ventilation pour évacuation chaleur.
Une lame pleine montera plus lentement en température mais restera chaude plus longtemps et la température sera supérieure à une lame creuse. C'est garantit, j'ai essayé avec des échantillons du même fabricant.
Question solidité, aucun problème ! il est vrai qu'avec une masse on viendra plus facilement à bout d'une lame creuse... mais ce n'est pas sa fonction première.

JC

J'ai aussi acheté des lames composite chez Woodshop et je constate le même problème de lames déformées, fendues, bref un désastre.
On pourrai faire une action commune pour se faire rembourser.

D'avance merci de votre retour

Bonjour,
J'ai acheté des lames pleines en composite à la société Wood Shop qui a déposé le bilan.
Toutefois, je suis en procédure contre les établissements Bondet et Biologic.
Si vous avez lancé une procédure judiciaire ou fait une expertise concernant le défaut du produit, Pouvez-vous contacter svp.
Merci
[email=corinne.bologna@laposte.net]corinne.bologna@laposte.net[/email]

Wood shop

COCOBOLO a écrit:

Bonjour,
J'ai acheté des lames pleines en composite à la société Wood Shop qui a déposé le bilan.
Toutefois, je suis en procédure contre les établissements Bondet et Biologic.
Si vous avez lancé une procédure judiciaire ou fait une expertise concernant le défaut du produit, Pouvez-vous contacter svp.
Merci
[email=corinne.bologna@laposte.net]corinne.bologna@laposte.net[/email]