Volubilis godin ref 377103 vs emotion s skantherm

bonjour,

pouvez vous aussi comparer par rapport à un stuv 30 rotatif.

merci

Bonjour,
J'ai fait equipé ma maison construite en 2011 d'un poele Skantherm Emotion (distribué par Wanders St Egreve - Grenoble), ma déception est à la hauteur du prix : Elevée!!
Je me suis tourné vers Wanders car j'avais besoin de faire chauffer une grande surface (200m²) en altitude (1000m), les performances affichées et le design m'ont convaincus mais j'ai rapidement été déçu :

- Le service commercial est très mauvais (sdauf pour encaisser les chèques), si vous ne les appelez pas, vous n'avez aucune nouvelle concernant l'évolution des délais de livraison et de pose, ils n'ont pas l'air très enthousiaste et se repose sur les belles photos de leur catalogues
- Le délai a "dérapé" de 2 mois en attente d'un élément de fixation du conduit (élément qui je pense pouvait s'acheter chez Leroy Merlin...) Encore une fois, si je n'insistais pas le poele aurait certainement été posé 6 mois après
- Aucun effort sur le prix malgré le manque de service commercial et le délai non tenu.
- Le poel est extremement sensible aux taches - ne surtout pas essayer de passer une éponge humide sur les cendres qui se déposent, cela fera une trace noire impossible à enlever.
- Tres sensible au rayures (attention aux bagues!!)
- Techniquement le poele chauffe bien (heureusement à 5000€), mais je pense que c'est plus du à la très bonne qualité du bois utilisé

Je suis donc plutot déçu et j'ai l'impression d'avoir acheter une lada au prix d'une porsche en ce qui concerne le support commercial. J'ai eu un godin dans le passé, dommage que leur design ne me plaisait pas, ils étaient beaucoup plus pros!