Les contacts avec le conducteur de travaux.

Bonjour,

Je ne pense pas qu'il y ait de normes, ça dépend surtout des périodes, suivant le besoin.
N'oubliez pas qu'il peut être en vacances, en déplacement professionnel, malade, ... mais si ça dure des semaines, ce n'est pas normal.

Bonjour,


Pendant le déroulement du chantier, le constructeur ne peut s'opposer à ce que vous effectuiiez une visite du chantier péalablement à chaque levée de fonds, ce qui signifie que dans ce cadre, le constructeur doit pouvoir convenir avec vous d'une date et d'une heure de rendez-vous en présence du conducteur ou du directeur de travaux.
Le conducteur de travaux n'est pas tenu de répondre à vos appels, sa fonction est de mener à bien la construction, pas de gérer la relation entre le client et le constructeur, c'est à ce dernier d'assumer cette tâche.


Cordialement.

icare8637 a écrit:

Bonjour,


Pendant le déroulement du chantier, le constructeur ne peut s'opposer à ce que vous effectuiiez une visite du chantier péalablement à chaque levée de fonds, ce qui signifie que dans ce cadre, le constructeur doit pouvoir convenir avec vous d'une date et d'une heure de rendez-vous en présence du conducteur ou du directeur de travaux.
Le conducteur de travaux n'est pas tenu de répondre à vos appels, sa fonction est de mener à bien la construction, pas de gérer la relation entre le client et le constructeur, c'est à ce dernier d'assumer cette tâche.


Cordialement.

D'accord mais dans le cadre de notre chantier.

Suite à des problèmes avec notre futur voisin, notre chantier a pris 2 mois de retard (+ la météo de janvier, un troisième mois de retard)

le 19 janvier dernier, nous avons rencontré le constructeur, le conducteur, les voisins, un expert pour régler le litige.

Expertise en notre faveur, le chantier peut reprendre.

et depuis aucune nouvelle.

Les murs ont été montés, la charpente a été livrée avant les murs et stationne toujours au sol, posée sur des briques.

mais là ça fait 2 semaines que rien ne bouge
qu'on laisse des messages au conducteur pour avoir un compte rendu de l'avancée des travaux
on souhaite un rdv car je sens que l'appel ne va pas tarder puisque les murs sont montés

surtout que le 19 janvier il nous a dit que ça irait vite et qu'il prendrait rapidement contact pour fixer un rdv de visite de chantier.


et donc rien, pas de rappel aux différents messages.