Panne plancher chauffant électrique

Bonjour,

Nous avons fait construire en 2005 une maison avec un plancher chauffant électrique. Début février, il est tombé en panne: l'interrupteur différentiel saute lorsqu'on le met en route, il y a une fuite de courant.
Nous avons fait une déclaration de sinistre pour faire jouer l'assurance DO. Un expert est passé la semaine dernière soit 2 mois après. Il vient de me rappeler hier demandant un devis pour les réparations et que c'était très urgent car il y avait des délais. J'étais assez furax car pendant 2 mois, rien ne s'est passé et maintenant on me demande:


- un devis de manière urgente
- un devis pour quelque chose que tout le monde ne sait pas faire (détecter une panne de plancher chauffant et la réparer)
- je dois perdre du temps à appeler des personnes, prendre des rendez-vous...


Bref, je ne pensais pas que c'était à nous de faire ça: je pensais que l'assurance venait, réparait et qu'on avait rien à payer et rien à faire.


J'ai donc regardé de plus près ce qu'est la dommage-ouvrages et j'ai vu qu'en fait, il nous propose juste une indemnité dans un délai de 90 jours! Je comprends donc l'urgence: il reste moins d'un mois. Et puisque c'est juste une indemnité, il faut que j'obtienne un devis le plus réaliste possible en un mois.


Je cherche donc des entreprises qui peuvent effectuer ce type de travaux (j'habite dans le 77), je ne sais pas vers qui me tourner: la personne qui a posé le chauffage au sol ne peut même pas me renseigner!!!!




Merci d'avance