Problème avec programmateur radiateurs

Bonjour,

J’ai acheté en 2009 trois Radiateurs CAMPA modèle JOBEL que j’ai installé en août 2009, j’ai acheté un programmateur REX BCCB en avril 2009 à la société Sivelec que j’ai installé en même temps que les radiateurs.

Tout a fonctionné tout l’hiver jusqu’à l’extinction des radiateurs en mai/juin pour l’arriver de l’été. En octobre 2010 au moment de rallumer le chauffage pour l’hiver, je me suis aperçu que la cassette de programmation ne passait plus en mode Eco.

J’ai contacté la société CAMPA qui à bien voulu me faire un échange sous garantie en janvier 2011 que j’ai installé de suite jusqu’à la fin de l’hiver quand j’ai éteins mes radiateur.

L’hiver 2011/2012 tout a fonctionné normalement jusqu’au début de l’été, au début du mois octobre 2012 en allumant mon chauffage je me suis aperçu que mon programmateur ne passait plus en mode ECO

J’ai contacté de nouveau la société CAMPA qui à bien voulu me le reprendre sous garantie. Réceptionné 15 jours plus tard je l’ai installé de suite et fonctionné comme il faut.

De nouveau hier donc mi janvier 2013 il retombe en panne pour la 3eme fois, je pense que CAMPA va se poser des questions.

Que me conseillez vous de faire ?

Je pencherai pour un radiateur défectueux mais comment savoir ? Un mauvais branchement ? Je ne pense pas !

Je n’ai pas de facture pour les radiateurs car acheté au black, radiateurs acheté 2800 euros les trois au lieu de 1500 euros pièce à l’époque.

Radiateurs : http://sivelec.com/chauffage-electrique/8-radiateurs-a-chale[...]el-horizontal-1863.html

Programmateur : http://sivelec.com/divers-et-accessoires/5-les-programmateur[...]-programmation-256.html

Merci pour vos aides.