Probleme douche a l'italienne

Bonjour a tous,
voila quelque temps que j'ai fait faire par un ami (du metier) une douche a l'italienne compose d'un receveur pret a carreler, de plaque de galet relief.
le receveur a ete coller au mortier colle, apres long sechage les galet on ete coller a la colle epoglass de chez desvres.
mais la les probleme commence: apres plus d'un mois desechage certains galet bouger encore et la colle ete pas totalement seche au toucher.
je suis donc passer chez leroy merlin (la ou j'ai acheter tout les produit et materiaux) et il m'on envoyer le technicien de chez desvres.
il examine le probleme et il me dit qu'il y a aucun souci pour faire les joint que de toutes facon les galet sont coller mais que par contre faut acheter de la colle a joint haute performance.
chose faite j'attend encore 3 semaines pour etre sur de mon coup et on pose les joint "haute performance".
2 jours plus tard je prend une douche nikel parfait rien a dire mais qque jour plus tard aîe ca pique sous mon pied!! en effet les joint commence a sauter et les galet bougent toujour......
de l'eau s'infiltre sous les galets... la galere que dois je faire?

Suis repasser chez LM il doivent me rappeler et surement repasser avec le technicien de chez desvres!!! mais pour pas me faire embourber par leur paroles et qu'il rejette la fautes sur moi j'aimerai avoir qque conseil!! et si aussi j'aurai tout a refaire!!!!

Merci par avance de vos eclaircissement