Design cucine a henin beaumont (62)

geocaro a écrit:

Bonjour

J ai commandé une cuisine chez eux il y a plusieurs mois le Metreur vient de passer à ma demande et la je dois aller confirmer les cotations et signer le nouveau bon de commande je ne comprend pas trop pourquoi enfin !!
Est ce que quelqu'un peu me dire ce que je dois faire? au vue de vos messages je suis un peu en flippe

Merci

Bonjour,
Il n'y pas à confirmer les cotations du métreur mais signer le formulaire comme quoi il est venu prendre les cotes avec la date. (Attention il doit également le signer et tu peux en avoir un double).
Tu dois signer le plan de masse (avec l'implantation de la cuisine) s'il y a des changements de dimensions ou que tu as demandé ces changements.
 Par contre signer un nouveau bon de commande signifie qu'il y a des modifications (si tu ne les pas demandées) donc attention ! Lis bien en détail le nouveau bon de commande (c'est peut être juste un nouveau bon pour bien redéfinir le projet : poignée, coloris, choix des électro... et donner la date d'intervention).
Donc pas d'affolement pour l'instant.
Ton commercial est peut être quelqu'un qui travaille très bien.
Dernier conseil : si tu as des doutes, changement de tarif inexpliqué, ou forcé ou autre chose que tu trouves louche , prends toi le temps de la réflexion (pas de signature forcé même si un acompte est déjà versé) de bien regardé en détail et surtout pas d'énervement.
Il vaut mieux se battre (facilement) à récupérer un acompte si le magasin est malhonnête que de galérer pendant des mois après avec une sommes plus importante pour une cuisine mal réalisée ou non conforme.
Calme et sérénité !
Juste pour information : A-t-il encaissé un acompte avant la prise mesure ?(donc au moment ou tu as signé ?)

geocaro a écrit:

Oui l acompte a été encaissé
Ce qui me fait peur c est de donner un pourcentage de la commande et de me retrouver avant la livraison devant une enseigne fermé

Renseignes toi sur internet sur l'état de l'entreprise ou aux greffes pour voir l'état de santé de la société. Là ça va te rassurer sur ce point.
en général l'acompte représente 30 % du montant global (donc s'il n'a prix que 10 ou 15 %, c'est normal qu'il t'en redemande un chouïa).
A la livraison c'est 60 % et le solde à la réception du chantier.

Je viens de faire un saut sur internet.

C'est moi ou ils créent une société juste avant d'en fermer une autre ?
J'avoue que c'est assez étrange mais pas illégal.

Pas de compte de disponible non plus.(en même temps ce n'est pas obligatoire).

J'ai l'impression de voir un magasin éphémère !

Bon en même temps ils peuvent pas être si mauvais que ça !

ils offrent des cours de cuisines !
( je sais je parle tout seul).

geocaro a écrit:

Bonjour

J ai commandé une cuisine chez eux il y a plusieurs mois le Metreur vient de passer à ma demande et la je dois aller confirmer les cotations et signer le nouveau bon de commande je ne comprend pas trop pourquoi enfin !!
Est ce que quelqu'un peu me dire ce que je dois faire? au vue de vos messages je suis un peu en flippe

Merci

bonjour
il n'y a pas à signer un nouveau bon de commande apres le passage du métreur .
As tu demandé des modifs ?
Une date de livraison est elle fixée ?

PHIPHI59 a écrit:

Bonjour à tous.
Pour ma part, j'ai versé en acompte 4000 EUros pour une pose fin d'année 2015
Je ne vois pas d'indication d'assurance sur le bon de commande
Je pense que c'est obligatoire pourtant
Des amis qui ont déjà commandé chez eux en 2013 ont eu leurs factures et toujours pas de numéro d'assurance !!!!
Ils ont eu un probleme avec de l'electroménager, le magasin à préférer rembourser.
Nous pouvons peut etre tous annuler nos bons de commande et obtenir un remboursement
Qui a des connaissances à ce sujet ? Quel est notre risque sil n'y a pas d'assurance chez DESIGN CUCINE ?

Bonsoir,

N° d'assurance sur le BDC ? Ce n'est pas obligatoire non.

geocaro a écrit:

si les meubles du bon de commande ne sont plus disponibles, est ce une clause d'annulation de la commande

Je pense que oui mais je ne suis pas juriste .
Il est préférable de se rapprocher d'une association de consommateurs ou de votre assistance juridique
et comme déjà écrit, ne rien signer et ne rien payer .

PHIPHI59 a écrit:

Bonjour à tous.
Pour ma part, j'ai versé en acompte 4000 EUros pour une pose fin d'année 2015
Je ne vois pas d'indication d'assurance sur le bon de commande
Je pense que c'est obligatoire pourtant
Des amis qui ont déjà commandé chez eux en 2013 ont eu leurs factures et toujours pas de numéro d'assurance !!!!
Ils ont eu un probleme avec de l'electroménager, le magasin à préférer rembourser.
Nous pouvons peut etre tous annuler nos bons de commande et obtenir un remboursement
Qui a des connaissances à ce sujet ? Quel est notre risque sil n'y a pas d'assurance chez DESIGN CUCINE ?

Bonjour,
Une assurance pour quoi ? Ce sont les fabricants qui assurent leurs produits pas le revendeur. A la limite il peut payer pour une garantie sur électroménagers mais c'est tout !
Je vais peut être écrire une bêtise mais tan pis :
Peut être une autre solution : c'est quoi les marques distribuée par ce revendeur ?
Peut être contacter le/les fabricants en question pour s'assurer de la livraison de sa cuisine. En général l'image d'un revendeur malhonnête est mal perçu pour une marque.

PHIPHI59 a écrit:

Bonjour,
mes travaux vont etre la pose d'une salle de bain.
Imaginons qu'il y a des problemes dans 2 ans et que le magasin ferme ou non, qui va payer ?
Je ne sais pas si le magasin est assuré pour ce genre de choses
Pour l'electroménager, mes amis se sont vus offrir un micro ondes car l'assurance ne marchait pas ...

Bonjour,
J'imagine qu'ils sous-traitent l'installation et dans ce cas c'est l'assurance de l'installateur qui rentre en compte. Bien vérifié surtout pour une salle de bain qu'il à bien une assurance voir une décénale.

Jo le Pétard a écrit:

Je reconnais parfaitement cette dame !!!!!!

Bonjour à toutes et à tous sur le forum construire juste pour vous signaler que je viens de déposer plainte contre ce forum qui me semble être un endroit on est là juste pour raconter des conneries sur les gens car je n'impression que les gens n'ont pas trop de vie et préfère squatter le nette plutôt qu'à s'occuper de leur vie misérable entre parenthèses pour les clients ayant eu quelques difficultés avec la société tout d'abord je leur conseille juste de passer au magasin régler leurs petits soucis au lieu de perdre leur temps sur Internet si j'ai un problème avec un frigo je m'en vais voir le fournisseur tout simplement bref je viens de déposer plainte au commissariat contre la personne du nom de Charlie 62 qui a balancé la photo sans demander ma permission ainsi que sur le site forum construire grâce à vous mes mais chers auditeurs je vais pouvoir attaquer ce site et même pouvoir gagner beaucoup beaucoup d'argent ainsi que cette personne du nom de Charlie 62 qui devrait d'ailleurs venir se présenter au magasin si elle a vraiment vraiment un problème je pense même pas que ce soit quelqu'un qui a un problème mais plutôt de la jalousie À ce propos je suis disponible tu lundi au vendredi au magasin donc vous pouvez passer si vous avez un petit soucis et pour les autres qui ne sont pas clients mais qui s'amuse à salir mon image pouvez passer aussi je vous signerai un autographe allez amusez vous amuser vous bien sur ce site forum construire car j'ai l'impression que ce site n'est là que pour apporter Des problèmes et non trouver des solutions

Mme au lieu d'aller porter plainte contre des personnes qui se font avoir par votre enseigne soyez plutôt franche envers eux et dites leurs que vous allez bientôt fermer le magasin design cucine et que vous etes déjà entrain de vider pour ouvrir une autre structure.