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Aide outil 3D "masalledebain.com"

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Membre utile Env. 700 message Aulnoy Lez Valenciennes (59)
Bonjour à tous,

J'essaye depuis hier de faire ma SDB en 3D sur "masalledebain.com", mais à chaque fois quand j'arrive à l'étape 4 "Choix produits" ça plante, est-ce que quelqu'un a eu ce problème et si oui comment l'avez-vous résolu SVP ?

Ci-dessous le plan 2D, impossible d'aller plus loin !

Test SDB



Merci.

Laurent.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Aulnoy Lez Valenciennes (59)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une salle de bains...

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Membre super utile Env. 9000 message Wadirum (44)
Biggrin je le vois plus comme un outil pour capter ton adresse mail, que comme un outil de conception...
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Wadirum (44)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 700 message Aulnoy Lez Valenciennes (59)
Pas grave c'est un mail poubelle
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Aulnoy Lez Valenciennes (59)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Paris (75)
Bonjour,

Je travaille pour le site masalledebain.com, le problème que vous rencontrez est lié à la compatibilité de l'application avec votre carte graphique.
Une mise à jour sera déployée dans les prochains jours afin de régler ce genre de soucis.
Vous pouvez me contacter directement avec le bouton " donnez mon avis" sur la page de l'application 3D de notre site.

Cordialement,
Mickael
masalledebain.com
Messages : Env. 10
De : Paris (75)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 700 message Aulnoy Lez Valenciennes (59)
Bonjour MSB,

Merci pour cette réponse.

Je constate effectivement une amélioration, car lorsque je sélectionne l'étape 4, l'outil ne plante plus, par contre je ne vois plus mon plan... donc je n'arrive pas à aller plus loin

A noter que j'ai pu importer une image de ma pièce, ce qui n'était pas possible avant il me semble, un bon point à mon avis pour ceux comme nous qui ont des maisons / pièces peu conventionnelles
Test SDB 16.03.2014

Je préfère que nous échangions ici afin de partager les infos plutôt qu'en privé sur votre site.

Cdt,

Laurent.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Aulnoy Lez Valenciennes (59)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Paris (75)
Bonjour,

J'ai pris note de votre problème et fait remonter l'information à la société responsable du développement de l'application.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Mickael
masalledebain.com
Messages : Env. 10
De : Paris (75)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 3000 message Porcelette (57)
L'outil 3d du site est tres bien c est vrai quil nous avait pas mal aidé quand a n os choix a prendre , mais pour ce qui est du reste je deconseille fortement de commander sur ce site tres decue et on a l impression d etre pris pour des idiots de consommateurs
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000
De : Porcelette (57)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Photographe Env. 70 message Drome
Bonjour,

Impossible pour moi d'ouvrir l'application...Lorsque je clique sur "créer un nouveau projet" rien ne se passe.

Cette situation vous est-elle arrivée ? Si oui, l'avez-vous solutionné ?

Merci
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 70
Dept : Drome
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis le mardi 16 avril 2024 à 17h55
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