Que pensez-vous des méthodes de notre constructeur? (Haute Saone)

Bonjour,
Je voulais savoir ce que vous pensiez des méthodes de notre constructeur, à savoir que depuis le rendez-vous de mise au point nous n'avons eu aucune nouvelle spontanée de notre conducteur de travaux.

Que nous n'avons pas son numéro de téléphone sous prétexte que les clients le harcèlent. Que nous devons appeler l'agence pour que celle ci l'appelle pour lui dire de nous rappeler et que la plupart du temps ceci n'est pas fait.

Que le chantier est mort depuis un mois et qu'aucune explication ne nous est donnée.
Que des dates sont prévues pour telle ou telle intervention d'un artisan , qu'au final personne n'est venu et surtout personne ne nous a tenu au courant (même 2 semaines après).

De plus des erreurs que nous avons constaté par nous même!

A chaque fois que l'on veut savoir ce qu'il en est, nous devons nous même nous rendre à l'agence pour exprimer notre mécontentement! Ça devient pesant!

Qu'en pensez vous? Nous trouvons ça inadmissible d'autant plus que les appel de fond eux ne sont pas oubliés!