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Gevaudan...une marque à éviter...

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Env. 10 message Paris
Bonsoir,

voila je viens vous faire part de mon expérience désastreuse avec cette marque. Au début tout commence bien j’achète un poele de la marque GEVAUDAN puis un mois plus tard le poele ne marche plus et commence ainsi les mésaventures que j'ai connu. Je les appelle et je tombe sur des gens d'un incompétence totale qui n'y connaissent strictement RIEN c'est la raison pour laquelle je souhaite parler à leur technicien qui est lui TOUJOURS indisponible... bref on nage dans le délire avec cette marque et depuis il me font poiroter et mon poele ne marche toujours pas... je peux vous dire que ça fait cher le poele... C'est la raison pour laquelle je tenais à vous faire part de a triste expérience avec cette marque désormais déclarée pour ma part "non-grata".

Cordialement,

toto321
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 10 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Bonsoir,


Il fallait se renseigner avant. Gevaudan n'est pas une marque de poêles , c'est une "société" qui importe direct des poêles de Chine et les revend en faisant du profit.


Le poêle fonctionne , c'est bon, mais si il y a une panne, ils n'y connaissent rien.


Pour info, le lien sur le fabricant chinois :


http://grandlinkchina.en.ali[...]eplace.html


500- 600 $ le poêle (Vulcain) vendu 1200 € par Gevaudan....
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 10000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 18 ans
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Env. 10 message Paris
Certes...

en fait le système électrique du poele ne marche pas... savez-vous comment peut-on faire ? alors je sais que "Gevaudan n'est pas une marque de poêles" mais quand même je pense qu'ils se doivent de respecter un minimum leurs clients savez-vous comment pourrais-je faire pour palier à mon problème ?
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 10 ans
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