Problemes menuiseries elva

Bonjour,
Nous avons fait installer des fenêtres pvc Elva en 2010 et après un premier problème de soudure qui a engendré en retard de livraison, les fenêtres étant installées par notre menuisier ont de nouveau cassées aux angles. 11 mois de procédure avant que les responsables finissent par admettre qu'il y avait bien ce problème récurent. Au final dépose de plusieurs fenêtres et repose avec tous les soucis que cela comprend (casser les encadrement, déposer les radiateurs...). Nous en resterons avec de l'eau qui s'écoule dans la maison après chaque pluie. En effet, les baguettes jet d'eau de mauvaise qualité laisse passer la pluie qui ruisselle sur les fenêtres et toute l'eau stagnante se déverse dans la maison quand nous ouvrons pour fermer les volets. Depuis 2011 nous sommes tenu de vivre avec cette contrainte plus que désagréable à devoir essuyer le sol les jours pluvieux. Depuis 1 mois, nouveau rebondissement, toutes les fenêtres de la maison soit 10 au total sont cassées aux angles, le cauchemar recommence et la société Elva reste sourde au courrier envoyé par notre menuisier qui depuis 2010 à décidé de ne plus travailler avec eux. Aucune réponse, ils ont été relancé à plusieurs reprise, la procédure sera aussi longue que le première fois. Nous nous sommes renseigné auprès d'autres professionnels qui nous disent avoir eu le même soucis. Mais comment cette société peut-elle encore vendre dans ces conditions. Il y a certainement d'autres personnes qui sont dans la même situation que nous. Dans ce cas merci de poster un message.