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Serrure porte BEL'M

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 509 fois
caroline49
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Landes
Ancienneté : + de 1 an
Le 08/05/2016 à 11h47
Serrure porte BEL'M
Bonjour des Landes et de BISCARROSSE.
Ici, on a l'habitude de bien recevoir et d’accueillir les nouveaux, les gens, c'est la normalité d'un Landais ou d'une Landaise. On est comme ça dans notre Département.  
Alors j'en viens au fait. 
Elle est belle, la porte BEL 'M, type TIGRA 68 en tiercé avec la partie tiercé et son oculus, c'est vrai sauf qu'il y a parfois une serrure qui pose problème et que je ne suis pas arrivée à régler avec BEL'M, ou son représentant. Achetez, posez, tout va bien après si il y a un problème ne comptez que sur vous même.  Même en donnant la référence exacte de la serrure, la têtière,  bref, ce qu'il faut pour avoir l'espoir d'une réponse favorable et ce même si vous avez les coordonnés du représentant, je vous le répète ne comptez que sur vous même. On est en France, c'est aussi cela qui fait notre réputation, le S.A.V, c'est pas top. 
Bref, dans la prochaine maison ma porte d'entrée ne sera pas une BEL 'M .
Heureusement que je suis un touche à tout , ma porte ferme à nouveau mais c'est pas grâce à BEL'M ou son représentant.

Cordialement .

Dane
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Belm

Messages : Env. 40
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 6 ans
Le 02/06/2016 à 16h15
Serrure
Bonjour Caroline & Dane, 

Nous avons pris connaissance de votre message sur ce forum, et vous encourageons à échanger avec nous en message privé. Nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée à votre situation.

Bel’M fabrique 100% de ses portes d’entrée en France et est une PME responsable et engagée pour la satisfaction de ses clients. 

A très vite,

L'équipe Bel'M
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soulile

Messages : Env. 30
Dept : Aube
Ancienneté : + de 1 an
Le 10/06/2016 à 09h48
Re: Serrure porte BEL'M
caroline49 a écrit:Bonjour des Landes et de BISCARROSSE.
Ici, on a l'habitude de bien recevoir et d’accueillir les nouveaux, les gens, c'est la normalité d'un Landais ou d'une Landaise. On est comme ça dans notre Département.  
Alors j'en viens au fait. 
Elle est belle, la porte BEL 'M, type TIGRA 68 en tiercé avec la partie tiercé et son oculus, c'est vrai sauf qu'il y a parfois une serrure qui pose problème et que je ne suis pas arrivée à régler avec BEL'M, ou son représentant. Achetez, posez, tout va bien après si il y a un problème ne comptez que sur vous même.  Même en donnant la référence exacte de la serrure, la têtière,  bref, ce qu'il faut pour avoir l'espoir d'une réponse favorable et ce même si vous avez les coordonnés du représentant, je vous le répète ne comptez que sur vous même. On est en France, c'est aussi cela qui fait notre réputation, le S.A.V, c'est pas top. 
Bref, dans la prochaine maison ma porte d'entrée ne sera pas une BEL 'M .
Heureusement que je suis un touche à tout , ma porte ferme à nouveau mais c'est pas grâce à BEL'M ou son représentant.

Cordialement .

Dane

Encore des problèmes avec les portes Bel'm.
Quel déception pour Bel'm que de voir des clients mécontent sur leurs produits.
Je confirme Bel'm c'est de la vente, c'est une grosse perte d'argent sur le sav et obligé de refuser du SAV.
Votre porte va mieux
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Haute Ariége

Messages : Env. 10
Dept : Ariege
Ancienneté : moins de 7j
Le 10/11/2017 à 16h07
Test SAV Bel'm
Bonjour à tous, nous avons acheté une porte Niagara de chez Bel’m en mai 2015. Deux ans après, le déclencheur ne fonctionnait plus. Notre installateur doit nous changer ça depuis septembre 2017. Je vous tiendrai au courant de la qualité du SAV. À très bientôt (j’espère) pour la suite.
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Haute Ariége

Messages : Env. 10
Dept : Ariege
Ancienneté : moins de 7j
Le 13/11/2017 à 14h14
L'installateur doit nous faire la réparation prochainement.
A suivre
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En cache depuis le jeudi 16 novembre 2017 à 16h49
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