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Env. 20 message Pyrenees Orientales
Bonjour, voici mon retour d'expérience suite à mon achat sur leur site.
Premier point la livraison: je reçois un appel pour caler la date de livraison (sur la journée), celle-ci est respectée mais le chauffeur m'appelle à 14h pour une livraison entre 16h et 17h et arrive finalement à 19h30!!!! Bien-sûr, il fait nuit, il pleut et son camion n'a pas de haillon, je l'aide pour décharger sans moyen de contrôler la marchandise. Le chauffeur prend la liberté de me faire signer "sans réserves"...
Le chauffeur m'indique qu'il est seul à faire les livraisons pour toute la France au départ de Perpignan.

Après mes inquiétudes liées à la livraison, lors de la pose, tout est OK.

Les matériaux sont de qualité et la pose est plutôt aisée sauf quand il faut joindre le plaques en 32mm qui sont assez récalcitrantes.

Pour finir, je recommande ce site pour la qualité de leur matériel mais attention à la livraison de bien pouvoir contrôler la marchandise...
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Messages : Env. 20
Dept : Pyrenees Orientales
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Env. 20 message Wallers (59)
Je me permet de remonter ce sujet pour vous faire part de ma mauvaise expérience sur ce site.
Commande dune baie vitrée le 18 juillet , des délais annoncé de 10 semaines , jusque la pas de soucis javais le temps , au bout de 10 semaines il m annonce une retard de 4 semaines faute au matière première, et la les reports s enchaîne jusqu'à atteindre 28 semaines et aucune date de livraison prévue. Les appelant tout les jours ceux ci m accuse de harcèlement et lorsque je leur demande ce qui se passerais si j'annulerai ma commande ceux ci me répondent que je ne recevrais aucun remboursement !!! Vraiment faite attention avec ce site
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Messages : Env. 20
De : Wallers (59)
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En cache depuis le vendredi 12 avril 2024 à 13h07
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