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Menuiseries alu ciffréo

Ce sujet comporte 2 messages et a été affiché 269 fois
PATEDINE
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
Le 30/12/2017 à 17h31
Menuiseries alu ciffréo
Bonjour

nous avons fait des  devis menuiserie alu pour notre maison neuve à Roquefort les pins et le mieux placé question prix est Ciffréo Bonna ; nous sommes un peu septiques car la marque n'est "prestigieuse" à nos yeux; nous cherchons donc des avis concernant ce sujet;merci d'avance.
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Fred du plan

Messages : Env. 10
Dept : Var
Ancienneté : + de 1 an
Le 31/01/2018 à 11h31
Ciffréo Bona et Fenêtres Molenat un duo à éviter absolumen
ATTENTION : Ciffréo Bona et  Fenêtres Molenat  un duo à éviter absolument
 
En 2016 nous avons entièrement rénové notre résidence secondaire. SDB, Cuisine,  climatisation, sols, Toiture et fenêtres ont été  remis à neuf.
Concernant le poste Fenêtre nous avons décidé de nous fournir chez  Molenat par Ciffréo Bona à grimaud. Ce fut une  grave erreur. Nous avions commandé des Fenêtres haut de gamme en  Bois peintes en  usine ainsi qu’une grande Baie en PVC.
Une des fenêtres a été fabriqué à l’envers (hauteur et Largeur confondues.)  Une fenêtre  ne fut pas livrée.  Nous n’avons reçu aucunes explications. Mais cela à provoquer un retard sur le chantier car nous ne pouvions finir la cuisine.
Le reste de la livraison est arrivé dans un état de désordre rarement égalé  Les éléments de fenêtre ont ´té livré en vrac. A nous de nous débrouiller pour reconstituer les lots afin de constater que ceux-ci n’était pas complet. En effet il manquait des baguettes des Bad de portes et les poignées. Deux des fenêtres étaient aussi endommagées.
 Il a fallu à Ciffréo Bona plus de  12 mois pour régler le litige.  Toutefois Ciffréo bona  considère ce règlement come un geste commercial et non comme leur devoir de garantie. Une des poignées est encore défectueuse. J’ai donc demandé son remplacement.  Cifréo ne  m’accorde pas ce remplacement car j’ai déjà reçu un geste commercial.  La garantie chez Ciffréo bona  et molenat  il s’en moque.  Ciffréo  se retranche derrière un problème de montage. Le Montage  fut effectué d’une part  par une entreprise travaillant déjà pour Ciffréo bona et d’autre part ils n’ont ni  eu  la décence  ni le professionnalisme de constater sur place. Fatigué d’avoir à faire à  ce genre d’interlocuteur J’ai donc  essayé de commander cette poignée à mes frais mais celle ne fut pas commander car il faut d’abord que celle-ci soit régler en avance. Il s’agit selon le vendeur d’un ordre de sa hiérarchie. Malheureusement J’en ai été averti que 6 mois plus tard…
 
Si vous voulez mener vos projets à bien évitez surtout le duo de choc Ciffréo bona / Molenat.  Il  y a d’autres partenaires que sont sans doute plus capables (ce n’est pas difficile) et qui considère les clients à juste titre…
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