Chantier bloqué suite probleme plancher chauffant

Bonjour le chantier de notre maison a commencé en fevrier 2018 donc doit etre fini au maximum pour fevrier 2019.

Suite à la realisation du plancher chauffant qui ne respecte pas les normes du DTU (Photos 2 et 3) car les tuyaux d'eau de la maison et autres passent au dessus de l'isolant TMS avec les tuyaux de plancher chauffant. (Voir Photo1)

J'ai envoyé un courrier recommandé pour avoir des explications. Je n'ai eu aucune reponse à ce courrier alors que j'ai reçu l'accusé de reception.

La chape qui englobe les tuyaux de plancher chauffant a été coulée pendant les deux trois jours où je me suis rendu compte du probleme , le temps que je me renseigne un peu et l'envoi du courrier.

Voyant que le chantier n'avancait plus j'ai appelé le chef de chantier qui m'a dit que le constructeur a décidé de bloquer le chantier , je pense véxé du courrier. Ce meme chef de chantier m'avait précisé que cette methode de realisation de plancher chauffant etait la meme dans toutes leurs maisons.

Etant donné qu'il est dans son droit vu que la maison doit etre livrée en fevrier 2019 maximum et qu'il ne reste plus que le carrelage et la fin de la plomberie etc... , j'aurais voulu savoir ce qu'il etait possible de faire pour que le chantier reprenne.

Je trouve ça ridicule de bloquer le chantier alors qu'il ne reste plus que cela à faire.

De plus je suis sur et certain que lorsqu'il va recommencer ils vont se contenter de mettre le carrelage sans rectifier leur erreur etant donné qu'il faudrait detruire toute la chape sans percer un seul tuyau , je vous laisse imaginer le boulot.

- Y a t-il des organismes vers qui se tourner pour avoir des infos sur mes droits et ce que je dois faire?
- Faut il que je demande qu'il refasse tout ou lorsque que le chantier va recommencer accepter qu'ils collent le carrelage sans donner mon avis et avoir des risques de fissures plus tard?

ou Faire appel à un expert pour constater les defauts dans notre maison et monter un dossier pour qu'un expert verifie toutes leurs maisons en cours de construction?

Merci pour vos reponses