Lame composite qui se retractent

bonjour a tous.

J'ai fait construire il y a 4 ans une terrasse en bois composite sur dalle béton, plots réglables et tasseau en acacia en dessous(pas sur que tasseau soit le terme exacte).

Au bout de 2 ans, la terrasse étaient pleine de tache malgré un entretien régulier au balai brosse, la couleur changeait.
Puis l'espace entre chaque lame sur la longueur, qui était a la base de 0.6 est passée a 1,5 cm et 

jusqu’à 2cm, limite de se declipser pour certaines.
J'appelle le poseur, qui constate le problème.
je fais intervenir mon assistance juridique, diligent un expert et  constate également le problème.
La pose est bien faite dans les règles de l'art, donc rien a reprocher a ce niveau là!

Aprés 2 expertises a 6 mois d'intervalle, on me dit que oui,en effet, il y a bien  un problème au niveau des lames, mais vu que le fabricant n'existe plus et que pour le moment le désordre et d'ordre esthétique, je n'ai grosso modo plus que mes yeux pour pleurer et que je peux m’asseoir sur mes 19.000€ pour 125m² de terrasse.
De plus apparemment il n'y a pas de garantie décennale mais biennale.
c'est bien gentil tout ca, mais meme si le fabricant n'existe plus depuis 2016, il doit bien y avoir un mandataire judiciaire qui doit pourvoir communiquer les coordonnées de l'assureur du fabricant, non?
je suis un peu perdue, et mon assistance juridique n'a pas l'air plus motivée que ça a poursuivre l'affaire!