Garantie décennale

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maurice4@gmx.fr Picto info

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Le 23/02/2019 à 19h34 Env. 10 message Meuse

Bonjour,la SARL qui m'a posé une porte de garage dans ma maison a déposé le bilan.voulant faire marcher la garantie décennale pour réparation de cette porte,je contacte le mandataire judiciaire qui m'annonce que l'assurance décennale de cette dernière est chez CBL INSURANCE à PARIS.
renseignement pris CBL serait aussi en liquidation!
pouvez-vous m'indiquer si des recours existent dans ce cas de figure?
meilleures salutations

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Par ForumConstruire.com message

Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture ou pose d'une porte de garage...

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etoiledunord68 Picto info

Le 23/02/2019 à 20h58 Photolover Env. 30 message Haut Rhin

Bonjour
Il faut demander à votre multirisque habitation et voir si ils peuvent vous renseigner.

J'ai lu un article récemment sur les assurances qui font faillites mais j'ai pas compris si au bout de l'histoire le client avait une chance d'obtenir la prise en charge du sinistre

Bonne chance

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Photolover

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allemand Picto info

Le 26/02/2019 à 11h06 Membre super utile Env. 1000 message Finistere

Bonjour,

Quel est le pb rencontré sur la porte ?

Connaissez vous la durée de garantie du fabricant de la porte ?

Cordialement,

Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité

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maurice4@gmx.fr Picto info

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Le 26/02/2019 à 19h12 Env. 10 message Meuse

Bonjour,suite à réponse, mon problème de porte est un mauvais fonctionnement de la petite porte centrale qui ne se maintient pas ouverte(obligation de mettre une cale pour la maintenir).
le constructeur est FRANCE FERMETURE.

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allemand Picto info

Le 27/02/2019 à 10h16 Membre super utile Env. 1000 message Finistere

Sauf erreur de ma part et changements récents chez France-Fermetures, cette porte est garantie 5 ans pièces sur sa structure et 2 ans (ou plus) sur sa motorisation.

La garantie décennale du poseur couvre uniquement les désordres liés à un problème de pose.

A la lecture des nombreuses pages traitant les défauts de paiement de toutes ces assurances CBL, ELITE, ALPHA, GABLE.... je pense que vous allez avoir beaucoup de mal à faire prendre en charge votre SAV.

Si vous voulez trouver rapidement une solution, France-Fermetures a prévu le cas d'une défaillance de l'installateur.

Vous pouvez les contacter à cette adresse : https://www.france-fermetures.fr/service-apres-vente

Cordialement,

Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité

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