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Baie vitrée horizon, effet biname.

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 197 fois
Nathalie85.
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 1 mois
Le 27/03/2019 à 13h19
Baie vitrée horizon, effet biname.
Bonjour, j'ai acheté des menuiseries de la marque horizon. Elles ne se ferment plus quand il y a du soleil et le représentant dit que c'est normal car ce n'est pas encore habité. Lol.
Quelqu'un a déjà t-il eu ce problème ?
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LARZAC

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 7000
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 8 ans
Le 27/03/2019 à 15h49
Bonjour, Vraiment les vendeurs ont réponse à tout. Ils ont toujours une pirouette et racontent des salades à des clients qui ne sont pas au courant. On le leur apprend dès le début de l'école de commerce. On leur dit : "pour être un bon vendeur, il faut être un bon menteur".

Vous auriez dû lui demander s'il se payait votre tête. En plus, lorsque c'est une femme, ils se disent qu'elle va tout gober. Et c'est vrai que sur le coup de la réponse, on peut rester sans voix.

Vous lui dites qu'il vienne réparer ça dare dare, sinon vous lui dites que vous allez vous adresser à une association de consommateurs.

En général, c'est l'argument massue (mauvaise publicité) et ils s'exécutent.

Vous pouvez essayer d'y mettre un peu de graisse sans excès, et en essuyant pour voir si ça améliore, mais je pense que c'est un mauvais réglage.

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +1 mois.
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Nathalie85.
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 1 mois
Le 27/03/2019 à 15h58
Bonjour, merci pour votre réponse, c'est sûr que la réponse de chez VM là où j'ai acheté les menuiseries ma laissé sans voix, je lui ai demandé si c'était une blague et lui ai dit de rappeler le représentant vite fait sinon gare. En tout cas je ne ferais pas de publicité pour cette marque horizon, ou j'y ai mis le prix pour ne pas être déçue, c'est très décevant! 🖓.
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allemand

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 800
Dept : Isere
Ancienneté : + de 2 ans
Le 01/04/2019 à 19h28
Bonjour,


Si déformation du châssis au soleil, c'est l'effet BILAME (les montants cintrent légèrement et butent contre le dormant), donc ne tenez pas compte des conseils style graissage ou réglage...
Une seule solution, des montants d'ouvrants renforcés.

J'ai déjà posté plein de dessins à ce sujet, j'en ai retrouvé un.
Les renforts sont les pièces rouges.


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Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité
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Nathalie85.
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 1 mois
Le 02/04/2019 à 00h23
Bonjour, merci pour votre réponse, en faite on nous a dit qu'il manquait les renforts. Le représentant ne m'a toujours pas rappelé! Je pense m'adresser à une société de défense des consommateurs. Deux achats chez Vendée matériaux 2 déceptions. Une porte Cotim avec vitre lune ou il y a de l'eau dans l'espace lune et toujours sans nouvelles.
Plus que décevant, je déconseille ce fournisseur, surtout au prix que ça coûte.
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lecoq 44

Messages : Env. 200
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 5 mois
Le 02/04/2019 à 13h03
Bonjour
je ne veux pas critiquer VM mais c'est une entreprise de vente de matériaux mais pas un spécialiste en menuiserie ; pour la vente ça va mais pour la technique
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Nathalie85.
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 1 mois
Le 02/04/2019 à 15h03
Bonjour, effectivement ce ne sont pas des spécialistes en menuiseries, mais ayant déjà acheté, des menuiseries, chez eux dans le passé sans avoir été déçue, je me suis tournée vers eux. Après des spécialistes en menuiseries en Vendée je n'en connaît pas.
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Nathalie85.
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 1 mois
Le 04/04/2019 à 10h32
Bonjour, concernant la baie vitrée horizon, il s'agit de la marque AVM menuiseries et toujours sans nouvelles, quel manque de sérieux pour une marque soit disant de réputation ! !
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Jérôme 40

Messages : Env. 10
Dept : Landes
Ancienneté : moins d'1m
Le 05/05/2019 à 13h30
Nathalie85. a écrit:Bonjour, j'ai acheté des menuiseries de la marque horizon. Elles ne se ferment plus quand il y a du soleil et le représentant dit que c'est normal car ce n'est pas encore habité. Lol.
Quelqu'un a déjà t-il eu ce problème ?
e[quote]
Bonjour ,
Il est vrai que c est un problème d effet bilame ,suivant l exposition,et de plus si c est une couleur foncé il a une dilatation plus importante,la solution est de rajouter un renfort contre l effet bilame ,ou éventuellement des centreurs ,attention parfois lorsque il y a une poIgnée avec une serrure à clef suivant les gamites d alu cela ne peut pas mettre ce renfort.
Après c est sur qu il faut faire appel à un professionnel de la menuiserie et qui est vraiment spécialisé en menuiserie et non un marchand de matériaux.
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Nathalie85.
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 1 mois
Le 05/05/2019 à 18h36
Bonjour, merci pour votre réponse, je reste toujours sans réponse pour ce problème de baie vitrée (marque AVM). Il est certain que pour nos prochains achats de menuiseries, on ira ailleurs! J'en parle autour de moi à tous les gens que je connaient et qui doivent acheter des menuiseries. Je trouve bien long leur réaction à se manifester, dommage pour eux et pour la réputation des menuiseries AVM !
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