Problème changement d'enrouleur de volet roulant

Bonjour,


Je vous explique mon problème d’enrouleur a sangle pour volet roulant. Juste avant le confinement (genre 2 jours)  la sangle de l’enrouleur du volet roulant de mon fils s’est cassée (usure certainement elle devait avoir 15 ans). L’enrouleur étant vieux je l’ai jeté (c’était un enrouleur sans carter) et j’ai racheté un enrouleur chez leroy merlin (un 5 m).
Avant de le monter j’en ai profité pour démonter toutes les lames du volet pour les nettoyer.
Une fois nettoyé j’ai installé le nouvel enrouleur et c’est là que les problèmes ont commencé.


Point de vu technique, la fenêtre fait à peu prêt 2 m de haut

• Acte 1 : L’enrouleur fonctionne bien mais il ne déroule pas assez. C’est à dire que le volet remonte bien jusqu'en haut, mais il ne descend pas suffisamment bas. La je me dis que c’est parce que je m’y suis mal pris lorsque je l’ai installé, qu’il y a un problème de réglage
• Acte 2 : L’enrouleur n’enroule pas assez. Ce coup ci il descend jusqu’en bas mais remonte tout juste au milieu. Avec ma femme on retourne le problème dans tous les sens et on en déduit que la sangle est trop courte.
• Acte 3 : L’enrouleur n’a pas assez de place pour enrouler la sangle. Suite à l’acte précédent, j’achète de la sangle au mètre pour résoudre mon problème. Je l’installe et  ce coup ci la sangle semble suffisamment longue, sauf que maintenant l’enrouleur ne peut enrouler la totalité de la sangle. Y’a environ un mètre qui ne peut être enroulé, ce qui fait que le volet ne remonte pas jusqu’en haut.
• Acte 4 : Utilisation d’un enrouleur similaire à celui d’origine (sans carter). Du précédent acte, je déduis que c’est l’enrouleur qui pose problème. Je récupère donc un enrouleur d’une autre fenêtre de la maison qui est identique (enfin je suppose vu que j’ai jeté l’ancien) et je réinstalle la sangle. Et la 4ème Fail, l’enrouleur n’enroule pas assez.

Je ne comprends vraiment pas pourquoi ça ne marche pas, surtout il y a 2 ans j’ai changé un enrouleur au rez de chaussé  de ma maison, sur une fenêtre de même hauteur et je n’ai pas eu ce problème. J’ai comparé les 2 fenêtres elles sont similaires.


J’ai épuisé toutes les idées c’est pourquoi je fais appel à vos lumières. Peut être quelqu’un parmis vous aura déjà eu ce problème.