Retour
Menu utilisateur
Menu

Litige sur garantie biennale sur vasque

Ce sujet comporte 3 messages et a été affiché 132 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Dans le cadre de travaux effectués par un artisan, la vasque de lavabo de salle de bains a éclaté avant que la garantie biennale n'expire. Il n'y a eu aucune utilisation impropre à ce lavabo, et l'artisan ne veut pas prendre en compte via son assureur la garantie biennale en argumentant que la vasque a reçu un choc extérieur suivi d'un choc thermique (ce qui faux et impossible), comment doit faire pour que cette vasque soit remplacer (sachant que l'implosion a eu lieu il y a environ 2,5 mois et que l'arisant a entamé une action auprès d'un médiateur de justice et qu'il ne communique plus avec moi et qu'il n'a pas répondu à deux courriers RAR et mail que je lui est transmis.
Merci de vos avis et conseils pour solutionner ce litige.  
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 3 ans
Picto user Voir la fiche
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une salle de bains...

Allez sur la page devis salles de bains de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des professionnels de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-23-devis_salles_de_bains.php
 
Env. 200 message Rhone
Bonjour
Avez-vous un contrat de protection juridique, parfois on en a sans le savoir chez son assureur, ou mutuelle santé ou encore avec certaines cartes de crédit.
Ceci dit je ne comprends pas pourquoi l'artisan ne veux pas faire de déclaration à son assurance, ce serait l'expert qui trancherait ... en sachant que c'est à lui d'apporter la preuve qu'il y a eu choc extérieur suivi de choc thermique ... pas facile à prouver ça
Citer
Messages : Env. 200
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 7 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Merci de votre retour, j'ai effectivement une protection juridique et après les avoir contacter ils préfèrent mettre en œuvre la protection juridique. qu'au moment où il y aura un dépôt auprès du tribunal. l'assurance de l'artisan a commis un AVIS TECHNIQUE basé uniquement sur photos sans jamais prendre contact ni jamais se déplacer ou intervenir pour constats sur place. Cette démarche est d'autan plus sujette à caution que la franchise de l'artisan est largement supérieure (> 1000 Euros) aux montants en cause, et que de toute manière ils ne feront pas marcher la clause de sinistre dans cette affaire.
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 3 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le vendredi 19 avril 2024 à 15h56
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
1
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis création salle de bainsArtisan
Devis création salle de bains
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Qu'est ce qu'une douche à l'italienne ?
Qu'est ce qu'une douche à l'italienne ?
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
12 idées de douches à l'italienne
12 idées de douches à l'italienne
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
Photos déco de salles de bains
Photos déco de salles de bains
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page
Voir