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Que faire lorsque nous ne sommes pas satisfaits du résultat du travail d'un peintre ?

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 168 fois
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Env. 10 message Essonne
Bonjour à tous, j'ai besoin de votre aide pour régler un problème avec le peintre que nous avons choisi. Nous lui avons demandé de faire les enduits et peinture total dans notre maison neuve. Il nous sort un devis à plus de 15 000e quand d'autres nous proposent 8000e. Finalement il procéde avec un pistolet à peinture et nous explique que sans enduit c'est possible qu'il va faire une couche d'impression et il s'engage sur le fait que nous ne verrons pas les bandes une fois le résultat fini. Nous payons donc 11500e pour 1 couche d'impression, le rattrapage des defaults et 2 couches de peinture velours. Sauf que voilà déjà le nettoyage à été catastrophique, 1 mois après je continue encore à récurer les tâches de peinture partout (sols, plinthes, robinet, sanitaires...) d'ailleurs il a lavé le sol avec du paic citron donc il y a de la mousse qui part très difficilement et qui laisse des taches au sol... Et surtout le pire, on vient de se rendre compte qu'on voit pas mal de bandes au plafond et sur quelques murs ! Cela dépend de la lumière en fait... On est dégoutés et pour le prix payé on a un sentiment de s'être fait arnaqué. Pour finir je dirais que la communication avec ce monsieur est assez compliqué, il n'accepte aucune critique, soit disant il est perfectionniste, bref il manque de professionnalisme. Que faire selon vous ? Sachant que l'on a déjà tout payer... Peut on Pender avoir un remboursement d'une petite partie pour défaut ou est ce trop tard ?
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 1 an
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de peinture...

Allez dans la section devis peinture du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de peintres de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les peintres, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-28-devis_peinture.php
 
Env. 80 message Finistere
Bonsoir,

Si je ne me trompe pas, il y a plusieurs types de finition lorsque l'on fait appel à un peintre (A, B, C).

En général, les devis c'est de la finition B, et quelques défauts sont admis...

Il n'y a que la finition A qui oblige le peintre à faire un ratissage complet (et qui permet donc de ne pas voir les bandes) afin d'avoir un travail pratiquement sans défaut.

Sauf si vous avez signé pour la finition A, il est peut probable que vous puissiez espérer quoi que ce soit...
Messages : Env. 80
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 10 mois
 
Env. 10 message Essonne
Bonjour et merci de votre réponse, je ne vois pas apparaître de lettre de ce type sur le devis ou meme sur la facture...après j'ai l'impression que les bandes sont apparues après, peut être que la peinture n'était pas totalement imprégnée ...
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 10 message Essonne
Par contre je précise que dans le devis que l'ont a signé il y a écrit "passe d'enduit partiel plus reprise des bandes" ...
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre utile Env. 2000 message Yonne
Bonjour,
Désolé, ça va être abrupt...
A part compter sur un sursaut d'amour-propre de l'intéressé, ne comptez pas trop obtenir satisfaction.
Comment l'avez-vous choisi ? Vous connaissiez son travail ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Yonne
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le vendredi 26 février 2021 à 18h35
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