PROBLEME STORE PAR SOLEIL amz solar z-wave

Bonjour a tous,
j'ai 2 sores solaire de marque fakro  solaire  de reference AMZ/F SOLAR
les deux s'ouvrent et se ferme individuellement avec une télécommande model ZWP SA4
cette été un des deux ne fonctionne plus par action de télécommande ni par le boitier de commande
 j'ai remarqué un peut d'oxidation sur la connection de la batterie
j'ai changé la batterie, idem, ca ne fonctionne pas mais par compte il fonctionne en manuel avec le boitier de commande qui est sur le store, il ferme et s'ouvre bien a chaque fois que j'appuis sur le bouton de ce boitier
j'ai tester le petit panneau photo et meme chngé avec un autre en stock, il n'a pas de soucis, ca fonctionne toujours que avec le boitier.
-j'ai du reprogrammer la telecommande 100 fois sans résultat mais ce que j'ai remarqué est que je ne peut pas remettre en valeur usine.
-je pense donc que c'est le boitier qui deconne mais une personne me dit que c'est pas ce boitier mais autre chose, autre chose mais quoi ?
si quelqu'un a une idée 
merci d'avance