"Devis" émis par entreprise de bâtiment après travaux

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Rob92

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Le 11/08/2023 à 11h16 Env. 40 message Hauts De Seine

Bonjour,

J'écris ce message sans être bien sûr qu'il soit dans la bonne catégorie, merci de le changer de place si besoin.

Nous avons avec ma compagne réceptionné notre maison il y a environ 2 mois, et décidé de faire faire une partie des travaux par une entreprise (carrelages, sanitaires, etc), nous gardant le plus "simple" pour nous (parquets flottants, peintures de couleur...).

Cette entreprise a donc initialement émis un devis d'environ 12.000€ que nous avons accepté dès l'année dernière, et est venue à deux reprises sur place au moment de la réception pour faire l'état des lieux avant de commencer les travaux.
Les travaux ont depuis bien avancé, sauf qu'il y a quelques jours, cette entreprise nous a envoyé un "devis de travaux complémentaires" pour la somme de près de... 3000€.

Si je ne conteste pas la somme et le bien-fondé de ce supplément, je suis quand même très surpris que l'entreprise en question envoie ceci sous forme de "devis" (puisque les travaux sont déjà réalisés), et que cela n'ait jamais été abordé en amont, alors que comme je le disais avant l'entreprise est passée sur le chantier au moment de la réception et il n'a jamais été fait mention d'un tel supplément.

Qu'en pensez-vous ?

Merci pour votre aide

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Par ForumConstruire.com

Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de rénovation...

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Astik

Le 11/08/2023 à 16h25 Membre utile Env. 1000 message Cote D'or

Bonjour,

Que se passe-t-il si vous n'acceptez pas le devis ?

De nombreux artisans travaillent à la confiance et gère très mal la relation commerciale.
Il est important d'en discuter avec l'entreprise. Si pour vous, le montant de ce devis est "honnête" (c'est à dire qu'il y a vraiment eu des travaux en plus), négociez un peu le montant ou un échéancier de paiement en pointant que la plus-value ne vous a jamais été annoncée.
Si le chantier s'est mal passé, ou que l'entreprise vous prend pour un pigeon, demandez la facture qui correspond à votre commande et réglez le montant prévu.

Légalement, l'entreprise doit prouver que vous avez accepter ces travaux complémentaires, soit en signant un devis, soit en validant un mail ou autre écrit.

Ce qui est simple est faux. Ce qui ne l'est pas est inutilisable. - Paul Valéry (1942)

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Membre utile