Probleme store zip installé par un professionnel...

Bonjour à tous,

J'expose mon soucis... 
Il y a 10 jours un professionnel du 64 à Lescar est venu installer plusieurs choses chez nous "verrière, store zip etc.
L'installation du store zip encastré c'est bien passée sauf qu'a la fin quand je suis allé voir les installateurs j'ai été surpris de remarquer un espace en partie haute de 3/4 cm alors qu'il devait être encastré et fixé en partie haute comme sur les photos de la doc lors de la venue du commercial... cela à été expliqué par l'installateur car le câble d'alimentation sort sur le dessus du caisson...il ne pouvait donc pas coller le caisson en partir haute... un comble pour un store à encastrer. Après contact avec le patron de la société il a été convenu de rattraper certaines choses... dont placer dans l'espace une découpe d'une petite tôle d'habillage de la même teinte que le caisson.
Je me rend compte aujourd'hui que le caisson étant plus petit que la largeur totale entre les deux murs, l'installateur la donc placé contre le poteau de droite mais que du coup à gauche le caisson "et donc la glissière" dans laquelle coulisse le store n'est pas plaquée au mur. "Photos jointes avec une vue d'ensemble puis de bas en haut pour le côté gauche qui pose soucis "
Alors je me demande si, de façon générale il laisse toujours un écart afin d'être sur que ça rentre..? malgré le fait que ça est été mesuré avec laser... car du coup la glissière qui n'est pas contre le mur ça ne fait pas top top...et ça fait un gros jour...
Bref je suis déçu des finitions car je me rend compte de ça plusieurs jours après, autant été omnibulé par l'écart du haut...
Qu'en pensez-vous? L'entreprise doit revenir début septembre pour reprendre les erreurs...
Merci d'avance pour vos retours.