Pose en rénovation totale sur menuiserie déja en rénovation

Bonjour

pour moi (au pluriel) est assez explicite
Maintenant vous pouvez toujours lui demander d'ajouter par exemple
entre parenthèses ce genre de chose :

dépose totale des dormants (dormants bois + dormants PVC )

Actuellement la fenêtre est en applique intérieur ?

Cdt

lucienpel a écrit:

Bonjour

pour moi  (au pluriel) est assez explicite
Maintenant vous pouvez toujours lui demander d'ajouter par exemple
entre parenthèses ce genre de chose :

dépose totale des dormants (dormants bois + dormants PVC )

Actuellement la fenêtre est en applique intérieur ?

Cdt

En fait le devis a déjà été signé et au moment du chantier il est arrivé avec une menuiserie taillée pour être en rénovation et désormais il refuse de retirer les montants bois en arguant qu'il parlait des montants PVC.

La fenêtre pvc est posée en rénovation sur les montants bois originaux. Qui pour leur part sont je pense en feuillure, mais je ne suis pas sur, vu qu'il y a un doublage placo.

arthuragone a écrit:

lucienpel a écrit:

Bonjour

pour moi  (au pluriel) est assez explicite
Maintenant vous pouvez toujours lui demander d'ajouter par exemple
entre parenthèses ce genre de chose :

dépose totale des dormants (dormants bois + dormants PVC )

Actuellement la fenêtre est en applique intérieur ?

Cdt

En fait le devis a déjà été signé et au moment du chantier il est arrivé avec une menuiserie taillée pour être en rénovation et désormais il refuse de retirer les montants bois en arguant qu'il parlait des montants PVC.

La fenêtre pvc est posée en rénovation sur les montants bois originaux. Qui pour leur part sont je pense en feuillure, mais je ne suis pas sur, vu qu'il y a un doublage placo.

Photo avant le chantier de doublage intérieur

Bonjour,

Les deux termes sont explicite et une dépose totale des deux dormants étaient bien prévu à l'origine.

Vous avez eu un commercial et un métreur différents?

Bonjour

maintenant la fenêtre qu'il a risque de ne plus aller si il enlève le dormant bois.

Effectivement essayez de voir le problème avec la personne qui est venu chez vous
prendre les cotes.


Cdt

ROMEN a écrit:

Bonjour,

Les deux termes sont explicite et une dépose totale des deux dormants étaient bien prévu à l'origine.

Vous avez eu un commercial et un métreur différents?

Bonjour ,

Merci pour la confirmation. Il me semble également que c'est très clair. Mais pour un éventuel contentieux judiciaire, il me faudrait trouver une définition technique claire sur ce cas de figure ou un organisme technique pouvant me répondre en ce sens.

Pour répondre à votre question, oui le commercial et le métreurs étaient différents, mais présents en même temps pour la prise de côtes.

Bonjour

pas juriste, mais pour moi les 2 solutions fonctionnent;
si le dormant bois actuel est en bon état, c'est une solution souvent mise en œuvre
car plus rapide, et occasionnant moins de reprises ( ce qui ne veut pas dire que
c'est forcément la meilleure solution).

De mon point de vue le litige provient de l'interprétation que l'on peut faire
du descriptif figurant sur le devis.

Que vous dit le commercial ?

Cdt

Là c'est pas un problème technique mais un souhait du client.

Une pose en applique c'est une pose en applique pas une pose en rénovation sur ancien cadre bois.

D'après les termes que vous dite le devis est clair et il y a eu erreur ou simplement un oublie.
De plus, avant de proposer une pose avec cadre bois conservé le professionnel se doit de contrôler l'état du support bois. Au moment du devis il n'avait pas acces au cadre bois sauf si il a déposé les habillages du châssis PVC pour contrôler l'absence d'humidité/de champignon.

Pour les représentants de la menuiserie vous pouvez vous rapprocher de l'UFME mais ils vont sûrement vous faire une réponse de Gascon.

Si vraiment cela vous pose un soucis rapprochez vous de votre protection juridique. Le consommateur a toujours gain de cause* quand les devis sont peu clair par contre vous allez vous épuiser en démarche administrative donc essayer de dialoguer un maximum avec votre artisan.

*J'ai vécu l'expérience en tant qu'artisan

Cdt