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Défaut intérieur du double vitrage.

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Env. 60000 message
Bonjour à tous, 
Voici maintenant 1 mois que mes fenêtres sont posées et j'ai constaté aujourd'hui un défaut d'usine dans l'une d'entre elle.
A l'intérieur du double vitrage se trouve une traces bien visible.
J'en ai informé mon cdt qui a transmis à mon menuisier.
J'aurais aimé savoir si je suis en droit de demander le changement complet du vitrage ?
Car de toute évidence c'est un défaut d'usine, donc même mon menuisier devrait pouvoir demander le remplacement gratuitement au forunisseur ?
Merci à vous. 
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, oui, bien sûr que votre constructeur dois vous changer ce vitrage. Votre construction n'est pas finie ? Vous n'avez pas encore payé les 95% ?
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 60000 message
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, oui, bien sûr que votre constructeur dois vous changer ce vitrage. Votre construction n'est pas finie ? Vous n'avez pas encore payé les 95% ?

Ah non pas du tout, nous sommes encore à la pose du placo.
Mon conducteur de travaux a transmis le message au menuiser.
Après je ne sais pas comment cela ce gère ? sachant que c'est clairement un défaut d'usine.
Même le menuisier n'a rien à payer ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Non, le menuisier n'a rien à payer, par contre, il n'est pas sûr que soit payer pour le changer. De toute façon, ce n'est pas votre problème. Mais celui de votre constructeur
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Env. 60000 message
plaquisteheureux a écrit:Non, le menuisier n'a rien à payer, par contre, il n'est pas sûr que soit payer pour le changer. De toute façon, ce n'est pas votre problème. Mais celui de votre constructeur

Du coup je ne vois pas trop l'intérêt du CDT de contacter le menuisier ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
C'est celui qui a fourni les menuiseries, qui doit se débrouiller pour commander le vitrage. Par contre, c'est le menuisier qui doit le faire ! Cela demande des compétences particulières !
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Env. 60000 message
plaquisteheureux a écrit:C'est celui qui a fourni les menuiseries, qui doit se débrouiller pour commander le vitrage. Par contre, c'est le menuisier qui doit le faire ! Cela demande des compétences particulières !

Ah oui clairement.
Mais sachant que c'est un défaut d'usine, je pensais que c'était au fournisseur de se débrouiller avec ça, et que cela passait en service après vente.
D'ailleurs dans ce cas, vu que la fenêtre a 1mois, est ce qu'il change toute la fenêtre sauf le montant ? uniquement la vitre ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Que la vitre !
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Cela, met arriver il y a plus de 20 ans. j'avais posé moi-même une porte-fenêtre à doubles vantaux de marque GIM, une fois poser, je me rends compte qu'une vitre a une couleur qui tirait un peu sur le bleu, alors que l'autre était de couleur normale. N'étant pas menuisier, GIM m'en envoyait un menuisier pour me changer la fière.
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Env. 60000 message
Et changer une vitre est aussi propre que changer la fenêtre entière ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, oui, c'est propre. (quand c'est bien fait)
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Env. 10 message Val De Marne
Bonjour, pouvez vous prendre en photo les angle de votre fenêtre ?
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En cache depuis le samedi 31 janvier 2026 à 08h56
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