Dégât des eaux lié à l'étanchéité de la jonction toiture/panneaux solaires - Demande avis analyse/devis
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Bonjour,
Sur la petite maison de deux niveaux des panneaux solaires avaient été installés puis plus tard mis en service en 2013 (puissance inscrite sur le contrat : 3.3KW, il y a 10 panneaux en 2 rangées de 5).
Des tuiles avaient été enlevées pour installer les panneaux en "encastré" avec une sorte de cadre interface en plastique et une étanchéité entre les panneaux et les tuiles alentour.
Une absence conséquente imposée par de sérieux soucis de santé, au retour une grosse fuite d'eau de pluie a eu lieu dans deux chambres de l'étage. L'eau sors par le plafond des chambres mais aussi par l'extérieur.
Je suis monté dans les combles pendant une grosse pluie où l'eau traversait dans les chambres, et depuis ma position sous la "panne faîtière" (enfin le centre du toit quoi) je n'ai pas constaté d'eau provenant directement de ce cadre plastique pourtant bien dégradé avec des arrêtes séparées mais l'eau pénétrait/coulait en bordure (côté gouttières, à l'opposé de là ou j'étais).
Difficile depuis le centre de voir d'où exactement la fuite provenait.
Paradoxalement pas de fuite cette fois-ci là où l'on voit sur les photos des traces d'eau sur les poutres et sur le cadres des panneaux mais cela dépend peut-être du sens du vent/pluie.
Il est très probable que le dégât des eaux soit lié à l'étanchéité de la jonction toiture/panneaux solaires bien que certaines tuiles aient été rafistolées.
Les panneaux solaires étant fonctionnels, j'envisageais de les faire repositionner sur un chassis aluminium par dessus les tuiles et de reconstituer le toit dans sa configuration originelle avant cela (et remplacer les tuiles rafistolées).
Trois professionnels sont passé faire des devis, cependant certains essayent manifestement d'abuser de la situation en proposant des prix très élevés et des prestations qui me semblent inutiles comme le remplacement de l'onduleur pourtant fonctionnel.
Un devis en deux parties semble plus correct, il est réalisé par deux sociétés partenaires mais distinctes: Le premier spécialiste des panneaux solaires et le second, son partenaire, une entreprise tous corps d'état. Total : 5230,24€ TTC
Seul le spécialiste des panneaux solaire est venu sur place:
C'est le devis de l'entreprise tous corps d'état qui pose question car aucun détail n'est présent sur le devis:
Les questions:
Merci pour votre lecture jusqu'ici
Sur la petite maison de deux niveaux des panneaux solaires avaient été installés puis plus tard mis en service en 2013 (puissance inscrite sur le contrat : 3.3KW, il y a 10 panneaux en 2 rangées de 5).
Des tuiles avaient été enlevées pour installer les panneaux en "encastré" avec une sorte de cadre interface en plastique et une étanchéité entre les panneaux et les tuiles alentour.
Une absence conséquente imposée par de sérieux soucis de santé, au retour une grosse fuite d'eau de pluie a eu lieu dans deux chambres de l'étage. L'eau sors par le plafond des chambres mais aussi par l'extérieur.
Je suis monté dans les combles pendant une grosse pluie où l'eau traversait dans les chambres, et depuis ma position sous la "panne faîtière" (enfin le centre du toit quoi) je n'ai pas constaté d'eau provenant directement de ce cadre plastique pourtant bien dégradé avec des arrêtes séparées mais l'eau pénétrait/coulait en bordure (côté gouttières, à l'opposé de là ou j'étais).
Difficile depuis le centre de voir d'où exactement la fuite provenait.
Paradoxalement pas de fuite cette fois-ci là où l'on voit sur les photos des traces d'eau sur les poutres et sur le cadres des panneaux mais cela dépend peut-être du sens du vent/pluie.
Il est très probable que le dégât des eaux soit lié à l'étanchéité de la jonction toiture/panneaux solaires bien que certaines tuiles aient été rafistolées.
Les panneaux solaires étant fonctionnels, j'envisageais de les faire repositionner sur un chassis aluminium par dessus les tuiles et de reconstituer le toit dans sa configuration originelle avant cela (et remplacer les tuiles rafistolées).
Trois professionnels sont passé faire des devis, cependant certains essayent manifestement d'abuser de la situation en proposant des prix très élevés et des prestations qui me semblent inutiles comme le remplacement de l'onduleur pourtant fonctionnel.
Un devis en deux parties semble plus correct, il est réalisé par deux sociétés partenaires mais distinctes: Le premier spécialiste des panneaux solaires et le second, son partenaire, une entreprise tous corps d'état. Total : 5230,24€ TTC
Seul le spécialiste des panneaux solaire est venu sur place:
C'est le devis de l'entreprise tous corps d'état qui pose question car aucun détail n'est présent sur le devis:
Les questions:
- Est-ce que l'idée de remettre les tuiles et passer les panneaux sur chassis est la bonne pour être tranquille des décennies- D'autres sources de fuites à investiguer?
- Des conseils de tout ordre?
- Concernant le devis est-ce que les prix pratiqués par la première entreprise semblent cohérents? Quels sont les taux horaires usuel pour ce type de travaux dans le sud?
- Est-ce que les prix pratiqués par la deuxième vous semblent aussi excessifs, déjà la dépose semble en doublon avec le spécialiste panneaux? Est-ce que le devis est trop flou? Qu'est-ce que je peux demander pour y voir plus clair? (Aucun détail du matériel et du nombre d'heures prévus)
- Le chassis K2 CrossHook proposé par la première entreprise semble onéreux par rapport à des alternatives disponibles sur le marché (enfin juste après un rapide tour sur un moteur de recherche). Qu'en pensez-vous, est-ce qu'il y aurait un intérêt/risque à demander autre chose?
- L'assureur ne couvre évidement pas les frais de remise en état du toit et des panneaux, mais prend en charge des frais "de recherche de fuite". Est-ce qu'il est intéressant de demander quelque-chose aux entreprises à ce niveau pour être sûr qu'il n'y ait pas d'autre source de fuite avant de lancer les travaux dans les chambres?
- Est-ce qu'il y a d'autre choses à s'assurer sur la commande avant de la passer pour être tranquille pendant des décennies?
Merci pour votre lecture jusqu'ici
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Ne vous prenez pas la tête pour une installation de panneaux solaires photovoltaïques...
Allez dans la section devis panneaux photovoltaïques du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-37-devis_panneaux-photovoltaiques.php
Allez dans la section devis panneaux photovoltaïques du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-37-devis_panneaux-photovoltaiques.php
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Membre super utileBonjour merci pour ce retour,
Les deux estimations complètes obtenues font toutes les deux appel à deux entreprises distinctes : une première spécialisée en photovoltaïque et la seconde en travaux de maisons.
Est-ce normal / courant / préférable pour les travaux présentés?
Est-ce qu'il est possible / préférable de trouver dans la région PACA des entreprises capable de réaliser l'ensemble?
Pour la première paire, l'entreprise spécialisée en photovoltaïque même si jeune (un peu plus d'un an) a de nombreux très bons avis et parait très bonne en communication. L'entreprise associée est plus orientée tous corps d'états, les photos de réalisations semblent être très variées :démolitions, terrassement, sanitaires, etc., je n'ai trouvé aucun avis et l'adresse de domiciliation semble ne pas présenter de bâtiment professionnel, là encore l'entreprise est jeune : 1 an.
Pour la deuxième paire, l'entreprise spécialisée en photovoltaïque est moins récente a un gros capital et a également de très bons avis. L'entreprise associée semble spécialisée en toiture, a seulement deux avis mais un très mauvais avec une indication de fuite non résolue sur la couverture.
Dans les deux cas, deux devis distincts ont été produits (4 au total donc). Que faut-il vérifier pour être tranquille sur tous les plans (Garantie décennale, pas de dommage aux panneaux et à la toiture, pas de renvoi de faute entre les entreprises etc.) ?
Sans vouloir faire une fixation sur les prix quel est l'ordre de gradeur à attendre pour:
- Le démontage de 10 panneaux (format portrait en 2 lignes de 5), le retrait de l'étanchéité bitumée, la réparation de bois / reprise / complément du liteaunage, la remise en place des tuiles romanes stockées (et le remplacement des quelques unes cassées)
- Le montage d'une structure aluminium par dessus la toiture reconstituée, le montage des panneaux solaires précédemment mis de côté
D'autres points à s'assurer avant de donner son accord pour les travaux? quel acompte est-il courant / normal de payer avant? Uniquement la part fourniture ou plus?
Comment s'assurer que ces travaux garantissent la résolution de toute fuite (par exemple si une fuite serait distincte de l'étanchéité des panneaux)?
Est il possible d'utiliser la prise en charge de la recherche de fuites par l'assurance? Comment procéder?
Merci pour vos lumières et conseils ce n'est vraiment pas évident quand on y connaît pas grand chose
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