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Conduit de cheminée pour insert RUEGG Ellipse

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Env. 10 message
Bonjour,

Nous avons acheté un insert RUEGG Ellipse chez les établissements Ehrhardt à Colmar (68) qu'ils s'étaient engagés à raccorder sur le conduit de cheminée existant. Le jour précédant l'intervention, le patron nous a informé que le raccordement n'était plus possible et nous a demandé 3000 € supplémentaires pour démolir le conduit existant et en refaire un nouveau. Nous n'avons bien sûr pas accepté et avons l'insert depuis 3 mois dans le salon sur les bras, non raccordé.

Nous ne savons que faire, le revendeur reste sans réaction.

Si quelqu'un a une idée...

Cordialement,

Stéphane
Messages : Env. 10

Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Selestat (67)
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 900 message Savigny (74)
Hello stephanekillian,

Quelle est leur argumentation pour démolir le conduit existant et en refaire un nouveau ???

Qu'est ce qui était prévu dans votre devis ???

Wink
Messages : Env. 900
De : Savigny (74)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Selestat (67)
J'ai également travaillé chez ehrhardt cheminée en temps que aide atrier et je peut vous dire que c'est pas gagnée
Japprouve que cela arrivait fréquemment que des clients se retrouve en conflit avec cette société, ce n'est pas étonnant
Vue la mentalités qu'ils emplois avec leurs clients et même leurs ouvriers
Facturé et beaucoup d'argent c'est leurs mot favoris " ont n'est la que pour l'argent soutiens madame ehrhardt dans L'article de l'Alsace du 10 août 2014
Mai le reste ne rapporte pas assez alors ont traîne les chantiers, les garantie, et en attendant le client est la dans l'impuissance qui profite sans profitez de
sont poêle ou de sa cheminée
Je suis soulagé de ne plus avoir a faire a eux car moralement et phsycologiment je me sens mieux , plus de stress dans ma nouvelle entreprise
Je me sens mieux de Plus resentir cette haine que les clients ai eux durant ces 1 ans , fini les chantier baclé par ce quond pouvait plus suivre





le client reste roi car c'est le client qui fait que l entreprise tourne
Mai sa pas beaucoup d'entreprises le c'est
Messages : Env. 10
De : Selestat (67)
Ancienneté : + de 6 ans
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