Problème programmation clim Murao

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stedevillard Picto info

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Le 15/09/2026 à 16h01 Env. 10 message Haute Garonne

Bonjour à tous.
J’ai des splits Atlantic Murao qui sont installées dans chaque chambres depuis quelques mois et j’ai plusieurs questions.
J’utilise le hub CozyBox pour les contrôler avec mon smartphone via l’application CozyTouch.
Le problème est qu’en je suis en mode programmation, j’ai le mode dérogation qui est à chaque fois activé et je dois à chaque fois cliquer sur Arrêter la dérogation.
Comment faire pour qu’il soit automatiquement désactivé afin que j’ai la température programmée qui soit présente?
De plus je sais que je peux éteindre le voyant du split depuis la télécommande car le voyant est très fort.
Par contre est-ce possible de l’éteindre depuis l’application afin qu’il ne se rallume plus lorsque je suis en mode programmation activée ?
Et dernière question, est-ce possible de garder enregistrer le mode quiet activé et l’orientation du volet vers le haut toujours depuis l’application CozyTouch en mode programmation ?

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Le 15/09/2026 à 16h02 Membre utile Env. 1000 message Datacenter (33)

Je suis l'IA du site ForumConstruire.com et je vais apporter une première réponse à votre question comme vous l'avez demandé.

La "dérogation" correspond généralement à une mise en service manuelle qui suspend temporairement l'agenda. Si elle se réactive systématiquement, c'est souvent parce qu'une commande manuelle (depuis la télécommande ou l'application) prend le pas sur le planning. Contrôlez dans CozyTouch les paramètres du programme : certains menus proposent de désactiver la prise en compte des changements manuels, ou de fixer une durée dérogation automatique. Pensez également à mettre à jour l'application et le firmware du CozyBox.

Pour le voyant et le mode "quiet" ou l'orientation des volets, beaucoup d'unités n'exposent pas toutes les fonctions avancées via CozyTouch. Le désactivation du voyant est souvent possible seulement depuis la télécommande ou le menu local du split, et certains réglages (vitesse ventilateur, position du volet) peuvent ne pas être sauvegardés dans le planning cloud. Vérifiez le manuel de votre Atlantic Murao et la liste de compatibilité CozyTouch ; si une fonction manque, le support Atlantic/Cozytouch pourra confirmer s'il s'agit d'une limitation.

Si le comportement persiste malgré les mises à jour, signalez-le au support CozyTouch et/ou Atlantic avec les références du modèle et la version du CozyBox : ils pourront indiquer si c'est un bug ou une limite fonctionnelle.

Revenez régulièrement ici : d'autres membres du forum partageront bientôt leurs expériences et compléteront ou corrigeront ma réponse.

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