Volet roulant!!

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nifer

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Le 29/04/2008 à 10h42 Env. 70 message Deux Sevres "79" (79)

bonjour à tous , nous avons receptionné notre maison le 1er avril 2006 donc cela fait 2 ans.
Un matin j'ai appuyé sur l'interupteur pour ouvrir mon volet roulant de la baie vitrée et là!!! surprise j'ai entendu un gros craquement et un morceau noir en plastique est tombé et depuis le volet fait un enorme bruit des qu'on l'ouvre ou le ferme.
Je voulait savoir si la decenale marchait pour ce genre de probleme?
a votre avis ai je une chance pour que mon constructeur vienne me reparer tout cela ou bien est ce que ce sera a ma charge?
merci de votre aide

nifer

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jeanlou Picto info

Le 29/04/2008 à 11h46 Membre utile Env. 4000 message Eure (normandie) (27)

Je crois que l'appareillage électrique sur les volets n'est garanti que 2 ans...

Maison Extraco (Eure 27)-
Début 17 avril 2015 -Fin 17 avril 2016
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de http://construiremaisonextraco.blogspot.fr/

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Le 29/04/2008 à 13h39 Env. 4000 message Vienne

nifer a écrit:bonjour à tous , nous avons receptionné notre maison le 1er avril 2006 donc cela fait 2 ans.
Un matin j'ai appuyé sur l'interupteur pour ouvrir mon volet roulant de la baie vitrée et là!!! surprise j'ai entendu un gros craquement et un morceau noir en plastique est tombé et depuis le volet fait un enorme bruit des qu'on l'ouvre ou le ferme.
Je voulait savoir si la decenale marchait pour ce genre de probleme?
a votre avis ai je une chance pour que mon constructeur vienne me reparer tout cela ou bien est ce que ce sera a ma charge?
merci de votre aide

nifer

Si c'est un gros morceau noir qui est tombé, je parie sur la chose suivante :

- DVA (verrouillage) qui a cassé parce que les sangles étaient mal serrées, et que c'est le DVA qui "tirait" le volet. Comme c'est pas prévu pour ça, il a fini par lâcher.

Ca coûte pas grand chose, faut juste changer la pièce et remettre la sangle.

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