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Volet roulant!!

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Env. 70 message Deux Sevres "79" (79)
bonjour à tous , nous avons receptionné notre maison le 1er avril 2006 donc cela fait 2 ans.
Un matin j'ai appuyé sur l'interupteur pour ouvrir mon volet roulant de la baie vitrée et là!!! surprise j'ai entendu un gros craquement et un morceau noir en plastique est tombé et depuis le volet fait un enorme bruit des qu'on l'ouvre ou le ferme.
Je voulait savoir si la decenale marchait pour ce genre de probleme?
a votre avis ai je une chance pour que mon constructeur vienne me reparer tout cela ou bien est ce que ce sera a ma charge?
merci de votre aide

nifer
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Messages : Env. 70
De : Deux Sevres "79" (79)
Ancienneté : + de 20 ans
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Membre utile Env. 4000 message Eure (normandie) (27)
Je crois que l'appareillage électrique sur les volets n'est garanti que 2 ans...
Maison Extraco (Eure 27)-
Début 17 avril 2015 -Fin 17 avril 2016
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de http://construiremaisonextraco.blogspot.fr/
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 4000
De : Eure (normandie) (27)
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Env. 4000 message Vienne
nifer a écrit:bonjour à tous , nous avons receptionné notre maison le 1er avril 2006 donc cela fait 2 ans.
Un matin j'ai appuyé sur l'interupteur pour ouvrir mon volet roulant de la baie vitrée et là!!! surprise j'ai entendu un gros craquement et un morceau noir en plastique est tombé et depuis le volet fait un enorme bruit des qu'on l'ouvre ou le ferme.
Je voulait savoir si la decenale marchait pour ce genre de probleme?
a votre avis ai je une chance pour que mon constructeur vienne me reparer tout cela ou bien est ce que ce sera a ma charge?
merci de votre aide

nifer


Si c'est un gros morceau noir qui est tombé, je parie sur la chose suivante :

- DVA (verrouillage) qui a cassé parce que les sangles étaient mal serrées, et que c'est le DVA qui "tirait" le volet. Comme c'est pas prévu pour ça, il a fini par lâcher.

Ca coûte pas grand chose, faut juste changer la pièce et remettre la sangle.
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Messages : Env. 4000
Dept : Vienne
Ancienneté : + de 19 ans
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En cache depuis le vendredi 23 janvier 2026 à 23h03
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