Problème sur mes blocs de béton cellulaire

Bonsoir,

Le but d'une réception c'est justement de consigner par écrit toutes anomalies à toutes fins utiles. Si ce n'est pas de la faute du maçon, ce n'est certainement pas de la tienne non plus. Si le défaut n'entraine aucun préjudice ultérieur, et bien tant mieux, mais si problème, tu pourras attester de tes remarques par un document.
Quel est le protocole de réparation proposé par la société?

Merci pour la réponse, je ne comprend pas pourquoi mon MOE ne veut pas que je consigne ce problème sur le PV, pour lui le maçon ne peut résoudre le problème donc il ne faut pas le marquer.

Les blocs fissurent sur 2mm d'épaisseur (pas en profondeur) et prennent l'humidité, j'ai des ronds humides dans lesquels on peut enfoncer le pouce, selon la société qui les fabriquent, ils n'ont pas durci. Ils me proposent de vider les parties tendres et remplir avec de la colle spéciale pour béton cellulaire.
J'ai un papier écrit de la société reconnaissant un défaut des blocs et la façon de réparer mais ils ne veulent pas m'envoyer une garantie écrite pour d'éventuels problèmes ultérieurs.

Antoine

il peut être utile de le faire constater par un expert, peut être ...

Bonsoir
A mon avis, peut être qu'il vaudrait mieux ne pas en parler.
Faire tout de même les réparations préconisées par le fabricant et réceptionner.
Dans un an et un jour, après la réception, la décennale pourra éventuellement prendre en charge le problème.

Le problème c'est que l'entreprise d'enduit à mis en place son échafaudage, mon MOE l'a arrêté parce que si un problème d'humidité sur le crépis survient plus tard, qui sera responsable ?
Moi, je suis dans la maison donc pas pressé, c'est plus pour l'entreprise qui est bloqué avec son échafaudage que je voudrais débloquer la situation.

Je pense que sans réponse de la société des blocs je ferai appel à un expert dès la fin de cette semaine.
Par contre ma question était de savoir si il fallait ou non faire des réserves au maçon qui m'a fournit et posé ces blocs, où si il fallait juste voir avec la société qui les a fabriqué ?

Merci

Antoine,
tu peux prendre quelques photos des sinistres et les mettre ici ? C'est vraiment bizarre ce qui s'est arrivé avec ces blocs en bc.

"Par contre ma question était de savoir si il fallait ou non faire des réserves au maçon qui m'a fournit et posé ces blocs, où si il fallait juste voir avec la société qui les a fabriqué ? "

Bonjour
C'est à celui qui a fourni les blocs de se débrouiller avec la société qui a fabriqué les blocs.
Dans votre cas c'est au maçon.
Vos réserves seront donc adressées au maçon. A lui de se retourner sur la société.
Vous n'avez pas de lien direct avec le fabricant.

+1 henri
Suite à ce que tu décris Antoine, je me garderais bien de faire le crépis avant d'avoir les garanties du maçon.
Quant au rustinage préconisé par le constructeur Ce n'est pas un problème de blocs cassés, mais un problème de fabrication du produit, à priori, donc pour moi, tant que le diagnostic technique n'est pas réalisé, je ne poursuivrais pas.
Et de toute façon ,il vaut mieux traiter le problème maintenant , que d'attendre encore un an, pour se retrouver avec d'autres ennuis encore plus importants.

Merci pour vos interventions, je viens de démarrer une procédure d'expertise et pour cette raison, je ne souhaite pas en dire davantage maintenant. Je vous donnerais plus d'information une fois que l'affaire aura aboutit.

Bonne soirée et encore merci.