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Commmande de CHASSIS non respecte, Abus de délais, Mesure er

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Env. 10 message Bruxelles
Bonjours à tous,

J'ai commandé des châssis en bois, j'ai fait le virement de l'acompte (50%) en avril 2009 :[BLOCKQUOTE]Rez: Porte d'entrer + vitrine commercial avec porte
1er: 2 fenêtre + porte fenêtre
2eme: 2 fenêtre + porte fenêtre
3eme: 1 fenêtre
[/BLOCKQUOTE]Après un long délais d'attente, j'appel l'entreprise pouravoir des nouvelles, il me raconte plusieurs histoire, que desmensonges demain, après demain ect ... !
J'ai tout de même mes châssis le 27 janvier 2010 +- 9 mois !

Malheureusement j'ai envoyé aucun courrier ou recommandé !!!

Le 27.01.2010 il installe les 3 châssis du 2eme étage
Le 28.01.2010 il installe les 3 châssis du 1ere étage + le châssis du 3eme
Le 01.02.2010 il installe la porte d'entre

  1. Lors de l'installation je constate que les châssis sont petit par rapport au contour des murs, c'est pas encore trop grave !
  2. Le01.02.2010 il installe la porte d'entre, n'étant pas là je constateplus tard que l'ouverture n'est pas correcte, l'ouverture que j'aidemandé est à droite vue de l'extérieur, il avait corrigé la chose aubic sur contrat avant la signature?!
  3. J'habite Bruxelles et surla porte d'entré il y a mis une poignée qui permet d'ouvrir del'extérieure, j'ai pas fait la demande d'avoir un poignée, j'ai demandéun tirant, se qui m'oblige à fermer la porte à clé a tous moment.
  4. Lavitrine ne peut pas être installé car il sait trompé dans les mesures,il a mesuré la hauteur que de l'extérieure, de l'intérieure il y a 30cmen plus.
    Pour se défendre il dit qu'il n'était pas possible d'accéder del'intérieure, pourtant c'était possible. A chaque réunion (+- 8fois) ilest rentré par la porte principale qui à deux marche et qui est au mêmeniveaux que le commerce "30cm" !
  5. Lesfinissions extérieures sont pas encore faite, il dit qu'il le feraaprès avoir tout installer, vue que les mesures de la vitrine sont pasjuste, j'imagine qu'il devra recommandé à sont fournisseur une nouvellevitrine +- 8semaine, j'imagine qui y aura des infiltrations en 8semaine(voir plus le connaissant)?!
  6. Il me dit que c'est a moi à reprendre les anciens châssis !
  7. Lechantiers à commencé le 27.01.2010 et c'est seulement aujourd'hui"01.02.2010" qu'il a nettoyé et descendu les déchets (anciens châssis),chaque châssis retiré est resté au pied des fenêtre durant 5jour, ill'est a tous stocker dans le commerce.
Aujourd'hui mes questions sont simple:

  • J'aidu payé 50% est que c'est normal, de plus il ma fait pression pour luipayé le reste lors de la livraison se que j'ai pas fait !
  • Pour ma porte d'entrer que puis je faire sachant que le produit ne correspond pas à ma demande ?
  • Concernant la vitrine commercial que puis je faire sachant que les mesures sont pas exacte ?
  • Les finissions extérieures sont pas encore faite, il y a des risques d'infiltration ou autre ?
  • Qui dois reprendre les déchets ?
  • Est il possible de tout annuler et qu'il reprennent c'est châssis déjà installer et qui me remette mon argents ?
  • Ou dois je aller AVOCAT, EXPERT, TEST ACHAT ?
    Auriez vous des conseils, des numéros de téléphones ou des adresses ?
Faut il que je mette des photos afin d'y voir plus claire
D'avance un grand merci à tous
Messages : Env. 10
De : Bruxelles
Ancienneté : + de 14 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'une porte d'entrée...

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