Problème malfaçon chauffage electrique au sol

Bonsoir,

J'ai fait construire il y à 6 ans une maison individuelle avec un chauffage électrique au sol de marque Atlantic. A l'époque j'avais pris pas mal de photos de la trame électrique pour pouvoir un jour percer ma dalle si j'avais besoins de passer une gaine ou autre. Hors ce weekend j'ai eu besoin de passer une gaine électrique supplémentaire et en étudiant bien les photos je me suis aperçu que l'une des trame (580W sur les 4600 W au total) n'est pas branchée. En effet sur les photos on la voit bien mais pas de connexion au mur et aucune boite de raccordement visible. Après test en effet cette partie qui est dans le hall d'entrée ne chauffe pas!!
Que puis je faire ? Existe-t-il un recours? Je me doute bien que tout recasser sur 8 m² serait idiot mais en même temps l'installation complète m'a été facturée.
Si vous aviez un ou deux conseils ou une piste ça serait bienvenu.
Merci
Cordialement