Arrivé téléphone

bonsoir, toi tu apel free alors que ta ligne n'est meme pas cablé...

d'une tu va avoir des soucis car FT aime pas faire des cablage pour les autres FAI, le mal est déja fait ils savent que tu ne sera pas leur client et donc ta de forte chance qu'ils te fassent poireauter et ne cable pas entierement ta ligne

ce qu'il faut que tu fasse, c'est appelé FT et demandé une ouverture de ligne pour avoir un numéro fixe, une fois qu'il auront crée la ligne et que tu aura la tonalité, seulement a ce moment la tu fais ta demande de raccordement chez free

la un technicien FT a la demande de free (et non de toi) ira décablé ta ligne fixe pour la branché sur le dslam internet. entre ta demande chez free et le jour du cablage par FT tu recevra ta freebox et tes identifiant, tu la branchera en attendant le cablage et tu surveillera la freebox dès qu'elle affiche l'heure c'est qu'elle est synchronisé.

boncourage
@+

ouaaas la j'ai fais une gaffe ,je vais donc appelé ft en éspérent que sa fonctionne
merci a toi yoda

110€ l'ouverture de ligne

il me semble que tu économise en demandant chez free directement, me semble que 55€

mais ce qui est sur c'est que ça ne vaut pas le coup il vaut mieux passer par la méthode traditionnel, soit ouverture de ligne puis demande d'internet

et franck jte conseil d'aller voir directement en agence par ce que le 1014 tu tombe pas souvent en france et il te font n'importe quoi, du moins c'est pas claire et il ne cherche pas vraiment a comprendre si l'offre que tu souscris est bien ce que tu veux, ils veulent vite passé a un autre client.

@+

je vais m'occupé de sa des demain

on peut très bien passer par free ou SFR ou France Telecom pour ouverture de la ligne, moi c'était neuf qui m'a installer ma ligne et tiré la câblage, c'est moi même qui a donner un coup de main a la personne pour le tirage du câble.

Et le jour de l'installation le gars a câbler aussi un des mes voisins qui c'est abonnée chez Free. le cout est totalement avantageux 19.90€ pour la totalité de l'opération, c'est 90€ in the pocket, ou 3 mois d'abonnement.

ouai mhd ca se voit que tu ne connait pas FREE.

Idem que Mhd.
J'était chez Free depuis plusieurs années et j'y suis retourné avec la procédure de création de ligne pour mon nouveau logement.
Aucun problème pour le moment et une grosse économie de faite !

Pour la petite histoire :
Un technicien (pas FT, un prestaire) est venu tirer la ligne depuis la rue vers l'intérieur du logement. Dès le début il était au courant que je passais par Free.
Il y avait un problème de gaine bouchée donc impossible de cabler.
La semaine suivante une équipe de mecs est venu ouvrir le trottoir pour remplacer les tuyaux bouchés.
Le technicien est ensuite revenu pour finir l'installation de la ligne (pour info, DTI sans condensateur), il m'a même laisser le restant de cable coupé.
Depuis tout marche nickel chrome, pour la modique somme de 20€

Bonjour

Je confirme la procédure ci dessus, j'ai déménagé pour entrer dans une maison neuve sans aucun branchement.
J'ai demandé à free une création de ligne il y a 15 jours, le technicien est venu lundi pour tirer le cable.

Du poteau de l'autre coté de la route, la gaine sous la route était posée jusque dans le garage pour raccorder au DTI
qu'il a lui même posé.

Il a fait un essai la ligne est fonctionnelle, le tout pour 19,99 €

Bonne journée

Vos 'témoignages ' sur free sont plutôt rassurants, merci !

Je suis dans le meme cas que vous : je suis sur free, et vais emménager dans une nouvelle maison neuve qui n'a jamais été raccordée.
J'envisage donc de demander à free de s'occuper directement de l'ouverture de ligne tél (via la formule à 19,90€).
J'avais tout de même une question : free a-t-il coupé votre connexion dans votre ancien logement à partir du moment où vous avez formulé la demande de raccordement dans votre nouveau logement ? quel a été le délai d'attente environ ?

un grand merci d'avance pour vos réponses
sim

Moi j'ai fait un nouvel abonnement pour ma maison neuve.
Donc pas de procédure de deménagement, et "impossible" de trouver la relation entre l'ancien abonnement FREE et le nouveau.
Par contre j'ai du résilier l'abonnement FREE de mon ancien logement et renvoyer les box par la poste.
Comme ca maintenant j'ai des boitiers tout neuf et les freeplugs

Merci xdot pour votre réponse ... qui me fait poser du coup une dernière question : vous avez créee une nouvelle ligne free, et avez-vous pu quand meme conserver votre adresse email free initiale ? ? et le num de tél ?

encore merci d'avance
sim

Bonjour sim,
J'ai en effet changé de numéro de téléphone.
Pour les adresses emails, je n'en utilisait pas, mais la résiliation de l'abonnement ne supprime pas les adresses emails créées... et heureusement, sinon il faudrai rester chez le même opérateur toute sa vie

héhé oui chez free ils savent que tu y reviendra un jour ils te laissent des adresses tjrs actives, moi perso toute marchent encore et ça fait un moment que je n'y suis plus chez free depuis que j'ai déménagé, ici j'attend le dégroupage pour aller chez free ^^
ce n'est pas le cas de FT qui suprimme sans prévenir ton adresse mail a la fin de l'abonnement

xdot a écrit:

Moi j'ai fait un nouvel abonnement pour ma maison neuve.
Donc pas de procédure de deménagement, et "impossible" de trouver la relation entre l'ancien abonnement FREE et le nouveau.
Par contre j'ai du résilier l'abonnement FREE de mon ancien logement et renvoyer les box par la poste.
Comme ca maintenant j'ai des boitiers tout neuf et les freeplugs

C'est valable quand tu as pas mal d'ancienneté, sinon bonjour les frais de résiliation ! Dans une procédure de déménagement, tu perds ton ancienneté mais il n'y a pas de frais de résiliation. Et on garde le même numéro de téléphone (ce qui peut être très important pour certains...)

Oui j avais une bonne anciennetee donc je n ai rien payé.
Pour les adresses email, jai toujours des adresses wanadoo.fr (orange) alors que ca fait des annees que je suis plus chez eux
A l'époque c etait comme ca, ca me parrai bizarre que maintenant ils coupent tout !?

oui oui ils suppriment des adresses mail chez orange, quand tu résilie l'abonnement, ça m'as étonné aussi je vois pas l'interet a part faire chié...