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Hotte Hudson chez CDiscount

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Env. 20 message Paris
Bonjour,

N'utilisant pas souvent ma hotte, mais tenant à en avoir une quand même, j'ai jeté mon dévolu sur une hotte Hudson HD 900. Sur le papier, c'était tout ce qu'il me fallait. Contrairement au reste de l'électroménager acheté chez Diaboleo et Villatech, j'ai commandé la hotte sur CDiscount, attiré par le prix bas. Dans ce domaine comme dans d'autres, pas de secret, malheureusement...

Premièrement, la livraison: aucun choc sur le carton. J'ai du rénover mon appartement, et je n'ai déballé totalement la hotte que 4 mois après la livraison: et là grosse surprise... Le bloc où est le moteur a enfoncé l'autre partie de la hotte... Il aurait fallu une armature en bois pour protéger correctement la hotte. Evidemment rien n'a été fait.
Deuxièmement: la qualité de fabrication. Un assemblage cheap de tôle vraiment fine. Evidemment le choc a fait des dégats, mais la hotte n'est vraiment pas rigide et se plie très facilement. Impossible de la fixer selon le schéma fourni, rien n'est en face des trous.
Ensuite le pompon c'est la prise de courant inconnue au bataillon (ni US, ni UK), donc obligation de couper le câble et adieu la garantie...

3 enseignements: CDiscount, c'est intéressant, mais pas pour les colis fragiles (en plus du retard de 3 semaines cause plus de stock...). N'hésitez pas à ouvrir totalement les colis, même si le transporteur fait pression: après c'est trop tard! Et évitez les marques inconnues au bataillon...

En espérant avoir été utile...
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Messages : Env. 20
Dept : Paris
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Env. 400 message Cotes D'armor
Le souci majeur avec CDiscount c'est qu'ils font payer au prix du neuf du matériel déjà ouvert voire parfois du matériel réparé après retour d'un autre client.

Je m'explique : j'ai commandé un disque dur externe chez eux. Déjà, première impression, le carton m'a semblé avoir été ouvert et scotché à l'arrache...

Ensuite, j'essaye le produit : il ne fonctionne pas...
Je le renvois, ils font les tests dessus et me disent qu'il fonctionne parfaitement donc me le renvois...
Je le réessaye, il ne fonctionne toujours pas...
Je le renvois donc une nouvelle fois.
Ils m'expliquent alors qu'il y a deux solutions : soit le produit fonctionne donc ils me le renvois, soit il ne fonctionne pas alors ils me renvois un neuf.

Après multiples discussions et renvois, j'ai abandonné et gardé un disque dur qui ne fonctionne pas.

Mais j'ai appris que les équipement qui ne fonctionnent pas mais peuvent être réparés sont ensuite remis en carton et revendu... au prix du neuf !

Donc clairement un site à complètement déconseiller.
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Messages : Env. 400
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis hier à 09h58
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