Prevention contre Vogica

Messieurs Dames,

Je viens à vous afin de vous prévenir des actions de Vogica.
Je résume la situation mais ne doit que répéter ce qui a déjà été dit
sur leur méthode.

SEPTEMBRE 2009
Le projet de notre vie : une maison et la cuisine qui va avec.
On signe pour une cuisine chez eux après 3 heures de brossage de poils
et une négociation âpre qui amène à descendre le prix de la cuisine de
11.500 à 7500 si on fait des photos et qu'on met le panneau Vogica sur
notre mur pendant 15 jours...

Pour simplifier nos plans de cuisine, elle est en angle avec dans le
coin le table de cuisson avec un enfoncement (une découpe pour marquer
le coin cuisson) du plan de travail
et un ilot central en forme de coude avec l'évier sur le coude .....qui
dans son prolongement prend la forme du coin ou est la table de cuisson.

-->> ERREUR 1 : Les plans ne sont pas contractuels, on signe le bon
d'implantation mais sous réserve du passage du METREUR.

Plan original et prix appréciable : on signe pour l'accompte de 3000 EUROS
-->> ERREUR 2: un accompte est un engagement définitif qui annule le
délai de rétractation de 7 jours...contrairement aux ARRHES!

Nous voila le 30/08/2010 à courir après le metreur car en maladie et on
doit avoir affaire au metreur du magasin voisin qui a le double de
travail car double secteur.
Il n'a jamais répondu à mes 15 appels et 3 messages car le plombier a
besoin des COTES pour l'arrivée et la sortie de l'eau
MERCREDI 01 SEPTEMBRE 2010, Je me déplace au magasin ou j'ai passé ma
commande mais mon vendeur est en Foire, donc j'ai affaire au directeur
pour lui expliquer mon mécontentement.
Je lui fait remarquer que sur le plan, le "décorateur"...leur nom de
Vendeur Pret à tout pour vendre" s'est planté car il a oublié de mettre
le Lave-Vaisselle sous l'évier donc le plan n'est pas Bon.
Proposition du directeur : Faire un plan droit (supprimer le coude)
Imaginez bien ma réaction de perdre l'originalité du plan vendu pour un
plan basique : BEN NON
Il Me Propose de faire des rafistolage hideux et fini par arrivée à dire
que de toute facon le métreur doit intervenir et lui me proposera des
plans....
Tiens le Metreur peut faire vendeur...enfin Décorateur alors?????
Il tente d'appeler le métreur et OH MIRACLE, il filtre les appels et
avec le numéro du magasin il décroche.
Le Metreur sur place me dit bien que mes plans d'origines sont
impossibles donc il va m'envoyer des plans par mail, et que je n'hésite
pas à lui proposer des modif qu'il ferait et me renverrait les plans.

JEUDI 2 SEPTEMBRE : Aucun plan et le métreur a désactive son répondeur.
J'appelle au Magasin, tombe sur la personne qui l'accompagnait lors du
métrage : IL S'est planté dans mon adresse mail (que je lui ai fait
répéter, écrire 3 fois!!!!), me propose 2 plans et 1 perspective au lieu
de 2 (On peut se tromper de fichiers)
Elles sont faites sur Sweet Home 3D (logiciel Gratuit et loin d'être un
logiciel professionnel)
Je recois les plans le soir......et OH STUPEUR!!!!!! pas du tout ce que
j'avais demandé, mon coin table de cuisson n'existe plus mais l'ilot
central est modifié de sorte à avoir Evier + L-Vaisselle!
SAMEDI 4 SEPTEMBRE : RV au magasin, le directeur m'évite et se cache
parce que le 1er Vendeur en a pris pour son grade de s'être planter de
cette manière et que leur méthode sont proches de la vente forcée.
On m'envoie un 2nd "décorateur" qui reprend le dossier HORREUR POUR LUI
C'est pas bon dans les plans, on recommence tout (2H30)
Il se risque à faire de l'empathie mais je le remet vite à sa place et
lui expliquant que leur méthode sont ignobles car c'est comme si je lui
vendez une 207 mais à la livraison c'est une 206+, chose qu'il admettra
avec difficultés, car au final il se protège tous.

Enfin il me pond un plan, juge notre projet et essaye de nous attirer
vers le plus simple (pour qui???)
On arrive à quasiment le même projet d'origine et là, bien évidemment la
FACTURE A GONFLEE car le 1er Vendeur avait mal fait et estimée.
Bien évidemment, le 1er Vendeur s'est planté sur les mesures des plan de
travail (QUEL SURPRISE) et du coup ben je me retrouve avec 1 plan de
travail supplémentaire.....FACTURE BIEN EVIDEMMENT!
Plus value du bon 250euros.
J'évite la pose des livreurs car à 1500euros ca fait cher payé!
Je demande au vendeur si les découpes sont faites.
Il me garantit que Oui donc je demande ou est la case observation pour
que ce soit stipulé sur le bon!
Du coup les découpes deviennent payantes.
Ce n'est pas grave, je demande quand même que les livreurs me posent les
Plans de Travail (juste cela)
Facture 440 euros!!!!
Cela va etre génial j'attends d'y être car le vendeur me fait payé
quelque chose de bizarre :
En effet, comment pourront-ils me poser les plans de travail alors que
je n'ai pas pris la pose des meubles??? Donc soit ils vont devoir
attendre que je les pose ou ils vont devoir m'aider?????

Enfin Bref, je me suis fait avoir....je vais payer et avoir une cuisine
presque comme celle que nous souhaitions!
Mais SACHEZ QU'IL N'Y A AUCUN RECOURS A PARTIR DU MOMENT OU VOUS AVEZ
SIGNER CHEZ VOGICA!