Fenêtre PVC qui se dégonde très facilement, normal ?

Bonjour à tous
Déjà je m'excuse si je n'emploie pas les bons termes, mais je vais essayer de me faire comprendre pour le mieux.

Aujourd'hui, alors qu'il était en train de poncer les bandes du placo sous la fenêtre, belle journée donc fenêtre ouverte, en se relevant mon mari c'est cogné le coude dans le bas de l'un des ouvrants de la fenêtre et celui-ci c'est dégondé et est tombé (sur son dos puis par terre).... Évidemment il a bien morflé (l'ouvrant et mon mari) et il est à changé (l'ouvrant bien sûr, seul le verre à bien tenu le coup...).
Sur le coup on a pas compris ce qui se passait, bien sûr il aurait dû faire attention, mais mon mari n'est pas du genre "baraqué" et on a été très étonnés de constater que l'ouvrant c'était si facilement dégondé. Après test, nous avons pu nous rendre compte que le second ouvrant de cette fenêtre se dégondait très facilement aussi. Par contre une autre fenêtre du rdc elle ne se dégonde pas en forçant "normalement", en revanche à l'étage pareille j'ai testé sur une autre fenêtre et elle se dégonde en forçant à peine...
Alors bon, on n'y connait pas grand chose en menuiseries en générale, mais on imaginait pas qu'une fenêtre pouvait se dégonder aussi facilement qu'une simple porte et du coup ça nous inquiète au niveau de la sécurité, notamment pour nos enfants.
Est-ce normal qu'une fenêtre se dégonde comme ça si facilement ? Est-ce un problème de qualité de fenêtre ou simplement nous qui ne sommes pas très malins ?

Merci par avance