Probleme avec mes prise RJ 45

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai quelques problemes et j'ai besoin de conseil sinon la baronne va hurler!!!!!

Voila j'ai fais installer un coffret de communication NODEIS de chez HAGER

Il est composer d'un reseau de 10 prises RJ 45 cablés en cable grade 3

un boitier DTI, un parafoudre SPN505, un filtre ADSL TN 121, un repartiteur telephonique TN 111, une freebox et un switch OMENEX, des cordon de brassage TN712 grade 3 et des cordons TN715.

Mon installation fonctionnait bien avec l'alimentation de la box en internet sur 5 prises et le telephone sur 3 prises.

Ces derniers jours le transfo de la box HS, j'appele le SAV il m'en envoie un neuf et je rebranche, la box indique l'heure mais je n'ai plus de telephone ni internet.

Je commence des tests:

-je banche mon ordi au cul de la box c'est bon j'ai internet => la box fonctionne

-le switch est allumé me montrant qu'il recoit le signal internet donc il est ok mais il ne distribue pas

-je change mon cordon de brassage, j'enleve le cordon grade 3 et j 'essaie un autre un catégorie 5 (je ne connais pas la difference) et là ca marche ....??????? j'ai internet sur mon PC branché dans le bureau

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Avez vous une idee de ce qu'il se passe ??????