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Problème de carrelage et avec le poseur

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Env. 30 message Nord
Bonjour,
Nous avons acheté une maison en VEFA et avons posé des réserves sur le carrelage. En effet, pas mal de carreaux sonnent creux, ou sont posés de travers : les joints sont pas droits du tout, quelques carreaux sont régulièrement légèrement plus hauts que les autres. Quand je pousse ma chaise sous ma table, elle bute tout le temps sur le carrelage. Bref, j'ai payé une maison neuve et ça ne me convient pas...
La responsable de chantier de l'entreprise est passé hier et nous dit que nous sommes encore dans la norme ! Et que pour eux, rien est à faire hormis changer le carreau dont le joint se fissure...
La norme, parlons en , quelle est-elle ? Suis-je trop exigeante ? Quels sont les recours ? C'est comme si on nous vendait une voiture neuve avec quelques griffes et qu'on nous disait "bah non les griffes sont petites alors démerdez vous!!!!"...
Devons nous prévenir le promoteur qui nous a vendu la maison ? Tous les voisins sont mécontents du résultat de leur carrelage , devons nous nous unir pour avoir plus de poids ?
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Messages : Env. 30
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de rénovation...

Allez dans la section devis rénovation du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de entreprises du batiment de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les entreprises du batiment, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-66-devis_renovation.php
 
Env. 30 message Nord
personne pour m'aider ?
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Messages : Env. 30
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Env. 2000 message Rhone
Bonjour,

Peut être, je dis bien peut être, que les spécialistes de ce genre de questions ne seront disponible que dans la soirée.
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Messages : Env. 2000
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Env. 30 message Nord
Je me permets de relancer le sujet. Les gens de l'entreprise viennent ce matin et j'aurais pu savoir si j'étais dans mes droits ou pas.
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Messages : Env. 30
Dept : Nord
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Photographe Env. 5000 message Bouches Du Rhone
A forciori, tu as le droit d'exiger qu'ils enlèvent et remettent tous les carreaux qui sonnent creux ! ils ont voulu gratter sur la colle...tant pis pour eux.

as tu payé l'intégralité de la maison ?
http://plainpiedpleinsud.forumconstruire.com

en terre sainte !


Fai bon saupre rèn, l'on apren toujour
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 5000
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Env. 30 message Nord
Oui, j'ai payé l'intégralité de la maison. Là, ce sont les réserves.
Ils viennent de passer. Donc eux, viennent de me dire que suite à la précédente visite, ils allaient me changer 3 carreaux : 2 abimées et 1 très mal posé et en plein milieu. Ils vont réparer 1 joint et c'est tout. Pour le carrelage qui sont creux, ce n'est pas de leur faute selon leurs dires.
Donc je les ai invité à revenir quand mon compagnon sera là. En revanche, ils leur restent très peu de carreaux et ils n'ont pas tout à fait le même bain.
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Messages : Env. 30
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Env. 300 message Tinqueux (51)
stieff59 a écrit:Oui, j'ai payé l'intégralité de la maison. Là, ce sont les réserves.
Ils viennent de passer. Donc eux, viennent de me dire que suite à la précédente visite, ils allaient me changer 3 carreaux : 2 abimées et 1 très mal posé et en plein milieu. Ils vont réparer 1 joint et c'est tout. Pour le carrelage qui sont creux, ce n'est pas de leur faute selon leurs dires.
Donc je les ai invité à revenir quand mon compagnon sera là. En revanche, ils leur restent très peu de carreaux et ils n'ont pas tout à fait le même bain.


Pour ce qui est des carreaux qui sonnent le creux effectivement il y a une certaine tolérance. Pour faire simple il faut que le carreaux soit collé a un peu plus des deux tiers, en dessous c'est une malfaçon....
A part changé , il n'y a pas trop de solution.
Pas évident a gérer aprés le paiement de toute la maison...
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Messages : Env. 300
De : Tinqueux (51)
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