Qu'est ce qu'un adaptateur poêle Rika ? (pb avec le prof )

bonjour à tous,
Je possède un poêle rika rio depuis 1 an et j'en suis très satisfait. l'installation a été faite par un professionnel pour le tubage (le même qui m'a vendu le poêle).
Lors du ramonage, j'ai pu constater que j'avais énormément de cendre dans mon tubage. Le té de raccordement était saturé. On cours de l'hivers j'ai du nettoyer totue les semaines mon poêle à pellet quasiment entièrement sinon il se mettait ensécurité. A ce moment la mon installateur m'avait dit que mes pellet était de mauvaise qualité ! Naïf je suis, naïf je l'ai cru !

Hors mon ramoneur m'a orienté vers mon conduit : et en regardant mon devis (mon installateur ne répond même plus au téléphone) j'ai pu lire adatateur poêle RIka : qu'est que c'est ? Est ce le système pour prendre l'aire de l'extérieur en PGI ? (je suis en double pot)
J'ai contacté Poujoulat mais pas de réponse.
Je vous donne mon devis pour mieux comprendre :
Pose et fourniture en intérieur d'un conduit de fumée double parois Poujoulat dualis PGI compris sortie de toit, tube flexible, , adapt poêle rika, élément droit, coude 45°, élément réglable, te, collier de sécurité, plaque de distance sécurité, support plancher, plaque de proprété, la dualisPGI est une marque CE ......

Mercid 'avance, l'assurance me conseille une mise en demeure mais avant j'aimerai être sur qu'il me manque cette pièce. Car je 'nai rien qui relie l'arrivée d'air de mon poêle au conduit double pot.
Je recherche donc quelqu'un qui serait me permettre de prouver que adat ext rika est bien le système d'arrivé d'air ! ou si vous avez une idée !
Merci d'avance.

PS : je n'ai pas prise extérieur pour le poêle et c'est une maison neuve.