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Jotuf FS 281 vermiculite fissurée

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Env. 200 message Cinqueux (60)
Bonjour, je viens m’apercevoir que la plaque de vermiculite au fond de mon jotul s'est fissurée. Cela fais environ 1 mois qu'il est en service.


Est ce du a un tirage trop important ou une faiblesse dans la plaque, la garantie fonctionne t elle dans ces cas là sachant qu'ils considerent la plaque comme une piece d'usure ?


merci d'avance?








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Adherent AAMOI n°2773
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Vous avez remarqué une fissure dans la plaque de vermiculite de votre Jotul FS 281. Souhaitez-vous consulter un professionnel pour résoudre ce problème sous garantie ou pour obtenir des conseils avisés ?

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Env. 100 message Val D Oise
En discutant avec les installateurs, ils m'ont dit qu'en cas de casse rapide, ils remplaçaient gratuitement (garantie), mais au bout d'un certain temps, ils considèrent que ce sont des pièces d'usure.
Dans ton cas (1 mois), je serai étonné que le revendeur de poele ne change pas la pièce gratuitement.
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Env. 200 message Cinqueux (60)
ok merci je vais les appeler demain voir ce qu'il en est
Adherent AAMOI n°2773
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Env. 200 message Cinqueux (60)
bon bah ils ne veulent rien savoir, pas sympa les jotul 50euros pour ma pomme au bout d'un mois ( ca fait 1 setre de bois qd meme)Crying
Adherent AAMOI n°2773
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En cache depuis le jeudi 07 aout 2025 à 14h28
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