Pose coffret EDF recours pour le nettoyage?

Bonjour
Il faut porter réclamation à ERDF, photos à l'appui.
J'ai eu un cas similaire, il faut bien mettre en avant que vous payez pour que le travail soit bien fait, et qu'eux même ne peuvent accepter que leur prestataire fasse n'importe quoi.
Il faut leur dire qu'ils ne doivent pas payer cette prestation tant que ça ne sera pas remis en état et que vous même n'avez pas payé leur devis pour avoir un travail "sal;;é" ...
C'est clair qu'il faut être persuasif, mais ils ont une charte de satisfaction client et ça suit, en tout cas pour moi ça a marché ... même si c'est un peu long.
Tenez-nous au courant.
Bonne journée

merci on va les en informez
slts

bonsoir
normalement l'entreprise est venu aujourd'hui pour nettoyer la plaque affaire à suivre.
Si pas fait on enverra une lettre avec accusé de réception et les photos démontrant ce que je vous disait.
voilà
slts

OK ce serait très bien si c'était fait ainsi ça vous éviterait la démarche de courrier.
Vous avez fait comment alors pour les faire se déplacer??
Cldt

ben en fait l'entreprise n'avait pas passer le cable et il devait du coup retourner sur le terrain pour passer le cable et nettoyer enfin le nettoyage est vraiment crados...

bonjour
bon le nettoyage de la trappe a été faite mais elle est grise... et le béton déversé sur la terre et dans le fossé y est toujours.
Si vendredi prochain rien a été fait on fait une lettre avec accusé de réception à ERDF. Inadmissible c'est dégueu et la mairie pourrait parfaitement nous reprocher d'avoir "déversé" du béton sur la zone publique puisque le fossé n'est pas à nous!
On va pas laché l'affaire on a payé 2000€ pour coffret EDF + compter d'eau et ceux qui ont posé le coffret on fait un boulot de sagouin
slts